售后客户服务顾问

一、工作职责：
1、解决客户咨询、查询、投诉等问题，提供专业、及时的售后服务
2、协助客户预约疫苗接种的医院
2、记录并解决用户的问题;
3、处理系统工单
二、任职要求：
1、有1-3年客服工作经验;
2、有较强的责任心，学习能力、良好的服务意识，工作细心，具有一定的沟通能力
3、喜欢宠物，有养宠经验者加分，可带宠物上班
4、具备一定的投诉处理能力，能够妥善应对客户投诉并解决问题
5、从事过保险行业加分
三、福利待遇
1、交社保，有餐补，交通补助。
2、可带宠物上班
3、不加班不加班
4、休息时间：大小周