职位描述
电子商务互联网计算机软件
岗位职责：
1、通过客服软件，耐心接待客户提出的各种问题达成交易，提高顾客购物体验。
2、熟记平台规则、产品知识，和销售政策，主动了解顾客需求，引导顾客下单，实现商品销售。
3、及时处理顾客售中、售后的常见问题，及时跟顾客沟通，提高顾客的满意度。
4、对于聊天中顾客提出的焦点问题或者普遍需求，负责反馈给直属客服主管，为销售和提升内部环节的服务提供建议和有效数据
任职要求：
1、18-25岁，工作认真踏实。
2、熟悉计算机基本操作，每分钟打字50字以上。
3、有一定的语言组织和表达能力，懂得与人沟通的技巧，有耐心，有主动服务意识，有一定的抗压能力。
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工作地点
济南天桥区齐鲁云商泺口国际电商产业园
工作地点
公司信息
山东炜东电子商务有限公司
不需要融资 · 100-299人 · 电子商务
已审核
公司介绍
山东炜东电子商务有限公司，总部位于泉城济南凤凰山电子商务产业园，注册资金1000万，全资独立运营公司，公司作为通讯设备及配件B2C服务商，凭借专业的服务与供应链整合能力，为终端客户提供高价值的产品服务。公司专注于京东商城线上手机及配件的销售，经营的品牌有苹果、三星、华为、荣耀、小米等，产品丰富，价格竞争力较强。我们是一家从事互联网电子商务的企业，公司致力于打造最具幸福感的企业，为员工营造一个人性化的工作空间，让每一个人都能在这个大家庭中开心的工作。创新：我们需要更多的想法；战斗：我们需要新生力量；团队：年轻、朝气、充满活力；梦想：实现你人生应有的价值。
工商信息
企业名称 山东炜东电子商务有限公司
企业类型 其他有限责任公司
法人代表 井建超
经营状态 存续
成立时间 2017-09-20
注册资本 2000万元
认证资质
营业执照信息
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