物业客服经理

工作内容：
1、负责常规物业服务阶段的业户咨询解答、诉求处理及保修服务，并及时协调解决；
2、负责定期巡查公共区域和空置房，监督落实现场品质管理工作，确保公区场地设施设备安全；
3、负责部门内物业服务费的催缴工作，完成公司既定目标；
4、负责定期拜访，全面了解业户需求，维护业户关系，提升业主满意度；
5、统筹部门内社区文化活动的组织开展与推动工作；
6、全部统筹物业服务中心开展工作
任职资格：
1、大专学历，形象气质佳，具亲和力，服务意识强，待人有礼，耐心细致；
2、普通话标准，语言表达和沟通协调能力良好，应变能力与执行力佳；
3、熟悉物业管理客户服务内容及相关法律法规；
优选条件：物业管理相关专业优先考虑，大型物业企业相关工作经验优先！
职位福利：五险一金、免费提供食宿、单休、带薪年假、节日福利