建材电话客服

成都恒冠绿田建材有限公司成立于2009年，从一家建材小店成长为员工逾百、营业额数亿元的一站式建材批发企业，拥有2万㎡仓储和6500㎡建材超市，经营品类超20万种，全面覆盖装修、房建、市政等建材需求。公司以“让装修简单省钱”为使命，立志成为世界级家居建材服务商，未来五年冲刺10亿元营收，十年内成功上市。我们崇尚创新与挑战，不断探索行业新模式和技术；以客户价值为核心，提供多元化培训与完善成长机制，让每位员工都能快速积累专业与管理能力。未来五年，公司将把家居建材新零售仓储店布局全国，为更多消费者带来便捷与实惠，也为优秀人才打造更广阔的发展舞台。我们尊重每一位热爱拼搏的员工，并提供股权激励计划！在绿田建材，我们与每一位员工共同成长，追求卓越。现诚邀您这样志同道合的杰出人才，和我们一同成长、共创未来 !
一、岗位职责
1、负责接听客户电话及微信，系统制单跟进出库，完成订单成交，收款;
2、负责为客户提供产品咨询，订货，出库，售后等帮助；为客户提供快速，便捷，省心的一站式报价/采购服务；
3、负责处理订单异常情况，熟悉客户购买习惯，用好客户预警报表；
4、协助业务员完成渠道客户报价，跟踪报价进程至成交；
5、对客户订单报价及制单准确无误负责；对订单报价及时性负责。
直接上级：客服经理
二、任职要求
1．25-40岁；高中（含）以上学历；沟通表达力强，能深度发觉客户的真实需求；
2．具备优异的客户服务意识和销售思维；
3．有2年+销售内勤经验。有装修/家居/建材销售内勤经历优先。
三.作息及薪酬
①试用期3个月，综合工资5K。
转正后：底薪+提成+新客户成交奖励+荣誉奖励，综合收入保6k，上不封顶。
②作息：8:30——18:00，月休6天。
③晋升机制：专员——主管
岗位编制：6人
四.福利：入职购买意外险；享受生日福利200元、节日福利，不定期团建。发薪日：每月15日（如遇节假日适当顺延几日）
公司氛围热烈，积极向上，期待有识之士加入。