职位描述
1、负责老客户关系的维护与定期沟通,提升客户满意度和忠诚度;
2、主动了解客户需求变化,需要打电话跟客户,挖掘潜在合作机会,促进客户复购或增购;
3、定期跟维修师傅上门,解决客户需求, 促进复购或增购;
4、 策划并执行客户关怀活动,增强客户粘性。
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够与客户建立长期稳定的关系;
2、工作认真,细致灵活,有责任心,能高效处理多项任务;
3、具备一定的抗压能力,适应阶段性工作节奏变化;
4、熟练使用办公软件,具备基本的数据整理与分析能力;
上班时间:8:30-17:30,大小休(调休,节假日也是调休)
薪 资:4000-5000+(该岗位具有一定的销售性质)
工作地点

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公司信息
未融资 · 100-299人 · 装饰装修、家居建材批发/零售/贸易、产业互联网平台
已审核
公司介绍
四川五瑞暖通设备有限公司,拥有十四年的暖通安装经验,主要提供采暖系统、中央空调系统、新风系统、生活饮用水净化系统的设计、销售、安装及售后服务,致力于为每一位客户量身定制一套性能可靠、温馨舒适的居家系统,畅想高品质生活。 公司秉承“销售只是起点,服务没有终点”的服务理念,通过优质的产品,专业安装和全心全意的售后服务为每一位用户带来舒心的生活体验。承诺并且每年做到终身为客户提供主动免费上门保养的公司。五瑞人秉承此服务理念,已为超过数万家庭提供服务,并多次获得“日立厂家最佳售后服务奖”、“日立最佳设计奖”、“日立技术支持团队优秀奖”、“日立特约十佳经销商”,也是林内厂家指定天猫唯一合作经销商(四川地区)。 公司以“扎根成都,放眼全川”为发展目标,目前在成都南富森美家居、北富森美家居、红星美凯龙均有直营门店,成立了乐山、绵阳等多家分支机构,双流3000平方售后基地,专业售后部门为您提过细致专业售后服务。不断扩大品牌影响力,以良好的口碑在业界取得快速发展。 十四年的专业品质,汇聚了大批专业技术人才:工程监理、工程项目经理、资深设计师、工程安装技术员等高素质技术型人才队伍,为全程无忧的售后服务奠定了坚实基础。公司现拥有20个以上专业安装队伍,每个工程都是由经验巨丰富、安装技术过硬的安装工长负责,由多名专业的项目经理监督和管理,对工程质量层层把关、严格要求,把优良的服务和品质带给用户。 公司的暖通设计理念及产品线与全球同步,建立了一套纯原装进口的产品线,主要包括:德国博世壁挂炉、日本林内采暖炉、日立中央空调、德国曼派管路系统、意大利皮特洛里控制系统、德国莫哈弗控制系统、英国博洛瑞暖气片、美国森乐净水系统等,致力为每一位用户打造国际一流的舒适居家生活。
工商信息
认证资质
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