更新于 11月29日

网络在线客服

5000-6000元
  • 广州 花都区
  • 1-3年
  • 高中
  • 全职
  • 招3人

职位描述

售前客服售后客服无销售性质互联网电商
【岗位职责】
1、在线解答客户售前、售中、售后问题,及时回复客户咨询及留言,有问必答;
2、为客户提供咨询、释疑、推荐服务;
3、处理网店(抖音、快手、阿里巴巴等平台)的日常工作:包括订单管理、到货跟踪、快递查询等工作;
4、处理售后服务,包括退换货协调等、退换货物流跟踪、耐心解决客服问题;
5、熟悉公司产品,了解客户需求,耐心回应客户咨询;
6、领导交办的其他工作。
【任职要求】

1、高中以上学历,有一年以上电商客服工作经验者优先;

2、能承受工作压力,能根据工作需要调整两班制工作时间;

3、有积极的工作心态,耐心、热情、责任心,有良好的团队合作意识和客户服务意识;

4、有电商客服经验,优先考虑。

工作地点

工作地点
广州花都区金田路8号广东诺洁
位置图标
完善简历

公司信息

广东诺洁精细化工集团有限公司

未融资 · 100-299人 · 汽车后市场、美发/美容 已审核 已审核

16 个在招职位

公司介绍

广东诺洁精细化工集团(简称“诺洁集团”),2010年创立于广州,2018年重组为集团企业,是一家专注高科技环保精细化工用品研发、生产与销售的现代化企业。 集团总部位于广州花都,拥有广州、清远、重庆、蕲春等生产基地,总生产规模超10万平方米,控股15家子公司,为A级纳税人。业务覆盖汽车护理、家居日化、美妆护肤、大健康四大核心领域,旗下拥有“北欧皇后”等知名品牌,产品畅销全国并远销全球37个国家和地区。 诺洁集团坚持“高科技、环保、创新”理念,拥有100余项专利与四大国际认证,引进德国、美国尖端生产及检测设备,全面推行ISO质量体系管理,致力于成为全球领先的精细化用品供应商。

工商信息

企业名称 广东诺洁精细化工集团有限公司
企业类型 其他有限责任公司
法人代表 张友福
经营状态 存续
成立时间 2010-09-07
注册资本 3000万元
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认证资质

营业执照信息

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