更新于 3月31日

医疗话务

1.4-2万
  • 北京 东城区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电话客服医院
你的主要职责包括:
1、沟通转化,服务先行: 以专业、温暖的服务态度,主动与潜在及现有患者沟通,灵活运用沟通技巧,清晰传递服务价值,高效完成预约挂号引导。
2、数据驱动,策略优化: 负责日常及周期性数据(日报/周报/月报)的统计与分析,敏锐洞察数据背后的患者行为与问题根源,并制定针对性策略,推动流程与转化效率持续提升。
3、主动回访,精细运营: 系统化开展患者回访,主动拓展与管理患者数据源,通过精细化、分层的回访策略,有效提升患者黏性与预约转化率。
4、目标导向,结果保障: 以明确的每日、每周、每月预约目标为导向,不断复盘与优化沟通话术及回访策略,确保各项核心转化指标的稳步达成。

工作地点

工作地点
北京东城区正气堂中医馆(崇文门店)正气堂医馆
位置图标
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公司信息

看大医(北京)健康科技有限公司

未融资 · 300-499人 · 互联网、卫生服务 已审核 已审核

15 个在招职位

公司介绍

看大医于2017年5月16日启动运营,紧跟《健康中国2030规划纲要》的核心思想,看大医努力链接产业要素,叠加利用互联网络效应,整合医疗健康服务闭环, 依托数据驱动、算法驱动为客户提供专业服务、流量及数据支撑,致力于打造中国医疗健康领域的优质服务中台。推动 “新医疗、新健康、新零售”三新合能,在实现多赢、共赢的同时充分保障客户个体独特的发展,保留自己的品牌,保持 自我,帮助他们实现品相与效率的跃迁,共同做好全民在线存量竞争时代的排头兵。 公司总部位于北京朝阳区吉里国际艺术区,并设有济南分部,业务涉及媒体、医疗、新零售、健康服务等领域,目前公司有100多人,有各业务领域的专业团队,期待更多优秀人才加入!

工商信息

企业名称 看大医(北京)健康科技有限公司
企业类型 其他有限责任公司
法人代表 张羽中
经营状态 存续
成立时间 2016-05-19
注册资本 187.5万元
查看全部信息

认证资质

营业执照信息

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