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职位描述
网络客服产业互联网平台
岗位职责:
1. 判定该订单是否为找回
2. 处理订单账号发生找回后,追溯找回人员,追回账号或者号款
3. 处理客户交易过程中(后)产生的纠纷 违约责任的定责
4. 后续账号发生问题的协助处理
岗位要求:
1. 至少一年及以上客服相关连续工作经验
2. 沟通能力较强,有服务意识
3. 电脑一分钟55字以上,大专以上学历
售后薪资结构:
底薪+职级奖金+绩效,综合6-8K
L3薪资: 3000底薪+2000绩效
L4薪资:3000底薪+500职级奖金+2500绩效
L5薪资:3000底薪+1000职级奖金+4000绩效
工作时间:早班 (9:30-19.30)、晚班(14:30-00:30)做三休一
(法定节假日及过年都是做三休一)
1. 判定该订单是否为找回
2. 处理订单账号发生找回后,追溯找回人员,追回账号或者号款
3. 处理客户交易过程中(后)产生的纠纷 违约责任的定责
4. 后续账号发生问题的协助处理
岗位要求:
1. 至少一年及以上客服相关连续工作经验
2. 沟通能力较强,有服务意识
3. 电脑一分钟55字以上,大专以上学历
售后薪资结构:
底薪+职级奖金+绩效,综合6-8K
L3薪资: 3000底薪+2000绩效
L4薪资:3000底薪+500职级奖金+2500绩效
L5薪资:3000底薪+1000职级奖金+4000绩效
工作时间:早班 (9:30-19.30)、晚班(14:30-00:30)做三休一
(法定节假日及过年都是做三休一)
工作地点
金华金东区园满创智大厦14楼

入职公司信息
入职公司 金华市博淳网络科技有限公司
公司地址 金华金东区浙江省金华市金东区多湖街道科至路188号园满创智大厦14-17楼
公司人数 20-99人
公司信息
公司介绍
金柚网(杭州今元标矩科技有限公司)成立于2014年,是国内领先的专业人力资源综合服务商。金柚网将先进的互联网理念引入人力资源服务,研发出全国首家全流程在线人力资源服务平台,为企业提供劳务派遣、岗位外包、社保管理、代发工资、商业保险等全方位的人资管理解决方案。 作为全国第一家自营模式的人力资源服务商,金柚网以总部杭州为中心,目前在全国拥有155家自营分公司,并搭建起了覆盖国内31个省、市自治区的自营服务网络,业务范围辐射全国。通过“一地签约,全国服务”的模式,保证信息安全和反馈时效,打造一流自营服务体系。 金柚网的服务团队80%以上具备人力资源行业从业资格或相关部门从业经验,全国性线下直销团队,保证了强大的用户获取能力,目前已为60000多家企业提供了优质的服务。客户涵盖众多知名企业,涉及互联网、金融、快消、医药、房地产、教育、制造、外贸等多个领域。金柚网依托“互联网+”服务优势,致力于推动中国人力资源产业的发展与变革,让人力资源变的更简单。
工商信息
企业名称 杭州今元标矩科技有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股的法人独资)
法人代表 许盛
经营状态 存续
成立时间 2014-03-31
注册资本 1.25亿元
认证资质
营业执照信息 劳务派遣经营许可认证

更新于 5月9日





