更新于 12月22日

网球馆店长

1-2万

职位描述

体育
1. 运营管理:
全面负责球馆的日常运营,包括场地预定、前台接待、卫生保洁、设备维护等,确保为会员和宾客提供安全、整洁、专业的运动环境。 制定并优化标准运营流程,提升运营效率和服务质量。
2. 客户服务与会员关系:
打造一流的客户体验,处理客户咨询、投诉和建议,提升客户满意度和忠诚度。 负责会员体系的维护与发展,策划并执行会员活动,提高会员粘性和续费率。 建立并维护积极的客户关系,收集市场反馈,为业务决策提供支持。
3. 团队建设与管理:
负责招聘、培训、管理和激励前台、保洁等团队成员。
建立高效的团队协作氛围,制定排班计划,监督团队工作表现。
培养团队的服务意识和专业技能,打造一支高绩效的团队。
4. 市场推广与商业拓展:
协助制定并执行球馆的市场营销策略,包括线上推广、社区合作、异业联盟等,以提升球馆知名度和客流量。策划并组织网球比赛、培训课程、夏令营、企业团建等活动,增加非高峰期收入。开拓新的商业合作机会,如与学校、企业、品牌方建立合作关系。
二、任职资格要求
体育管理相关专业优先。
体育场馆、健身中心有网球行业背景者优先。出色的领导力、团队管理能力和沟通协调能力。具备强烈的客户服务意识和解决问题的能力。具备市场推广和活动策划的成功经验。拥有广泛的网球社群资源或人脉。能熟练使用办公软件及场地预定管理系统。
三、我们为您提供
具有竞争力的薪酬体系: 基本薪资 + 绩效奖金 + 年终分红。
完善的福利保障: 五险一金、带薪年假、节日福利、定期体检。
广阔的成长空间: 作为球馆的核心管理者,您将获得全面的运营决策权和职业发展平台。
优质的资源与环境: 现代化的网球设施、专业的团队支持以及充满活力的工作氛围。

工作地点

石家庄鹿泉区河北源深菁英网球俱乐部

职位发布者

贾先生/HR

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公司Logo河北问道养老服务集团有限公司
河北问道养老服务集团有限公司是一家以养老、医疗等康养产业为产业投资方向,以产业投资、产业开发、产业运营和服务提供为主营业务的企业集团,根据业务和项目布局下设5个子公司,分为健康养老、开发、营销和文旅四个业务版块,自2013年开始战略转型聚焦于康养产业,经过几年的布局和发展现在已经在河北和山东各地成功落地了多个特色小镇、养老社区、大型老年公寓、田园综合体和休闲农庄等项目,问道的产业布局已经日臻成熟。老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼,问道集团旨在通过健康养老产业的产业开发和产业运营提高客户幸福指数,满足长者群体对美好老年生活的最终向往,致力于成为具有社会影响力的大型企业集团。
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