更新于 5月29日

客服经理—周末双休(薪资10k 需外派)

8000-10000元
  • 成都 金牛区
  • 5-10年
  • 大专
  • 全职

雇员点评标签

  • 同事很nice
  • 工作环境好
  • 氛围活跃
  • 人际关系好
  • 团队执行强
  • 管理人性化

职位描述

管理岗周末双休交通方便
岗位职责:
负责呼叫中心的日常管理、运营,带领团队完成工作目标;
负责组织建立呼叫中心的管理、业务流程和各项规章制度,并督促执行;
负责呼叫中心人员培训和绩效考核;
负责准时准确完成呼叫中心各类报表;
负责呼叫中心业绩进行评估,并提出和实施改进措施;
负责与相关业务部门和技术部门协调,完善服务流程规范和服务系统。
任职要求:
大专及以上学历
良好办公软件操作技能(office系列);
胜任呼叫中心日常运营管理(呼出性服务项目);
熟悉呼叫中心各项业务操作流程;
具有丰富实操管理经验(涉及排班、绩效、培训等方面) 良好的组织能力和团队协作能力;
5年以上大型呼叫中心运营管理工作经验(100人以上规模);
受过项目管理、现场管理等方面的培训;
薪资:8k-10k
上班时间:10:00-19:00 周末双休
地址:襄阳樊城区万达

工作地点

工作地点
成都金牛区N.8天奕10楼
位置图标
完善简历

公司信息

成都世纪天语科技有限公司

未融资 · 1000-9999人 · 互联网电商、产业互联网平台 已审核 已审核

126 个在招职位

公司介绍

成都世纪天语科技有限公司是国内领先的呼叫中心专业服务提供商。成都世纪天语科技有限公司是一家由具有成熟的、多行业的呼叫中心项目运营管理经验的业内专家组建的呼叫中心运营管理外包公司。在呼叫中心业界具有很好的口碑和品牌形象,具有广泛及深厚的客户资源。世纪天语与国内优秀的通信企业进行战略合作,共同为中国乃至全球外包呼叫客户提供更专业的服务,促进与合作伙伴的品牌和服务在中国外包市场中的影响力和渗透力。

工商信息

企业名称 成都世纪天语科技有限公司
企业类型 其他有限责任公司
法人代表 冯花雷
经营状态 存续
成立时间 2009-05-06
注册资本 1000万元
查看全部信息

认证资质

营业执照信息

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