大健康养老顾问

工作职责
1. 为老年客户及家庭提供医疗养老全场景专业咨询，精准匹配个性化养老方案，推动需求落地。
2. 协同销售团队制定营销策略并执行，助力提升公司在养老服务领域的市场份额。
3. 建立客户全周期沟通机制，动态跟踪需求变化并优化服务方案，保障客户满意度。
4. 收集市场及竞品信息，输出产品与服务改进建议，支撑业务迭代。
5. 参与行业培训与知识更新，持续提升养老服务专业度与咨询能力。
6. 策划并参与社区养老主题活动，强化公司在目标客群中的品牌认知。
任职要求
1. 具备优秀的跨年龄层沟通能力与客户服务意识，能快速与老年客户建立信任关系。
2. 对医疗养老行业有基础认知，拥有主动学习习惯，能敏锐捕捉行业动态。
3. 具备团队协作精神，可与销售、产品等团队高效配合完成目标。
4. 不限工作经验，接受应届生或转行人员，公司提供系统化岗前培训。
5. 有亲和力与耐心，能共情并深度理解老年客户的核心需求。
6. 熟练使用Office办公软件，具备基础数据分析能力，可从数据中提炼服务优化方向。