更新于 5月7日
职位描述
汽车客诉处理车辆售后开拓4S店汽车维修店
岗位内容：
1. 负责客户接待、维修预约、车辆检测等前台服务工作；
2. 负责制定并执行售后服务计划，完成维修任务；
3. 负责处理售后服务投诉，积极解决客户问题，提高客户满意度；
4. 对售后服务中出现的异常情况、难点问题进行跟踪调查和处理；
5. 维护厂区内环境卫生、设备设施完好，确保安全生产。
1. 负责客户接待、维修预约、车辆检测等前台服务工作；
2. 负责制定并执行售后服务计划，完成维修任务；
3. 负责处理售后服务投诉，积极解决客户问题，提高客户满意度；
4. 对售后服务中出现的异常情况、难点问题进行跟踪调查和处理；
5. 维护厂区内环境卫生、设备设施完好，确保安全生产。
任职要求：
1.同等岗位2年以上经验 ，有奔驰服务顾问经验优先
2. 具备良好的沟通协调能力和团队管理能力；
3. 具备较强的服务意识和解决问题能力。
1.同等岗位2年以上经验 ，有奔驰服务顾问经验优先
2. 具备良好的沟通协调能力和团队管理能力；
3. 具备较强的服务意识和解决问题能力。
工作地点
东莞挚星奔驰维修(总部店)
公司信息
东莞挚星汽车服务有限公司
不需要融资 · 20-99人 · 汽车后市场
已审核
公司介绍
挚星奔驰从2015年成立至今，是一家专一从事奔驰汽车售后服务的连锁企业。 公司秉承“诚信经营,质量先行”的经营理念,致力于打造“挚品质,星璀璨”的企业愿景。 公司在东莞有6家店，珠海1家店，企业版图还在扩大中.......欢迎优秀的您加入我们！
工商信息
企业名称 东莞挚星汽车服务有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股）
法人代表 钟铎鹏
经营状态 存续
成立时间 2017-05-25
注册资本 100万元
认证资质
营业执照信息
