职位描述
物业管理从业人员岗位证书
岗位职责:
1.负责项目日常管理工作,对各项工作进行检查、监督、协调、指导;
2.负责本项目服务质量的保障与改进,规范落实公司标准化的作业程序和管理要求,定期组织客户满意度调查,对反馈问题及时督促整改;
3.负责团队管理,培训、考核、人才梯队培养建设,对工作制度、服务标准及流程的督促、修订负责;
4.制定年度物业管理工作计划和预算方案,监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况;
5.熟悉物业项目的前期介入、中期及后期管理,对如何提升物业服务品质和品牌形象有独到的见解;
6.负责及时有效处理重大投诉和各类突发应急事件,保持与外部单位的良好合作关系;
7.负责策划、组织、实施开展各项经营服务项目。
1.负责项目日常管理工作,对各项工作进行检查、监督、协调、指导;
2.负责本项目服务质量的保障与改进,规范落实公司标准化的作业程序和管理要求,定期组织客户满意度调查,对反馈问题及时督促整改;
3.负责团队管理,培训、考核、人才梯队培养建设,对工作制度、服务标准及流程的督促、修订负责;
4.制定年度物业管理工作计划和预算方案,监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况;
5.熟悉物业项目的前期介入、中期及后期管理,对如何提升物业服务品质和品牌形象有独到的见解;
6.负责及时有效处理重大投诉和各类突发应急事件,保持与外部单位的良好合作关系;
7.负责策划、组织、实施开展各项经营服务项目。
工作地点
崖州区三亚崖州湾科技城

公司信息
公司介绍
招商局积余产业运营服务股份有限公司(简称“招商积余”)是央企招商局集团旗下从事物业资产管理与服务的平台企业,控股股东为招商蛇口。公司总部位于深圳,股票代码001914。招商局物业管理有限公司海南分公司隶属于招商积余,于2015年正式进入海南市场,业务范围覆盖海口、琼海、三亚、文昌等地,管理业态涵盖政府机构、高端住宅、超甲级写字楼、产业园区、大型展馆、城市服务和商业综合体等,秉承“百年积余,忠您所托”服务理念,为客户提供优质服务体验,善积美好生活。
工商信息
企业名称 招商局物业管理有限公司海南分公司
企业类型 有限责任公司分公司(非自然人投资或控股的法人独资)
法人代表 朱成华
经营状态 存续
成立时间 2015-04-28
注册资本 -
认证资质
营业执照信息

更新于 4月14日


