电脑维修联想售后服务

我们正在寻找一位专业的硬件售后技术支持工程师，负责为客户提供高质量的售后服务和技术支持。
工作内容：
1. 负责客户硬件设备的故障排查、维修和更换；
2. 提供电话、邮件或远程技术支持，解决客户遇到的技术问题；
3. 定期对客户进行硬件设备巡检，预防潜在问题；
4. 定期学习在线技术文档案例和产品技术手册；
5. 计算机软硬件的测试和优化，提高产品性能和客户满意度。
岗位要求：
1. 电子、计算机或相关专业大专及以上学历；
2. 有电脑硬件售后技术支持工作经验者优先；
3. 熟练掌握电子电路、计算机硬件原理；
4. 良好的沟通能力和客户服务意识；
5. 具备较强的分析问题和解决问题的能力。