在线文职客服+保底7000+双休

薪资待遇：保底7000~10200；
基本工资3100~3500元+餐补200元+绩效+月度排名奖；
岗位职责：
1、通过电话/在线的方式与客户沟通；通过亲切的服务态度与专业的业务知识，将最大程度降低舆情外溢风险并提升客户满意度。
2、对业务核心指标负责，如关单率、解决率。有问题深入分析，沉淀优秀的服务，提升个人指标达成的能力。
人员要求：
1、学历：大专及以上，年龄：32岁及以下；
2、工作经历：有互联网行业客服、客诉相关工作经验至少1年及以上；曾有金融领域客服、客诉工作1年以上经验者优先； 账单分期的销售可以接受 电话类呼叫中心 催收的不要
3、系统软件操作：可以熟练使用电脑系统软件，办公软件包含但不限于：智齿系统、客服系统及企业版微信等
4、口语要求：普通话标准；无地方口音.