增服主管（物业行业）

1.深入研究客户（租户/业主）需求及市场趋势，主导策划、设计及开发新的增值服务产品与解决方案（如新零售、企业服务、空间复用、特色管家服务等）。
2.负责增值服务项目从市场调研、可行性分析、商业模式设计、供应商开发/管理，到试点推广、标准化复制及全面落地的全流程管理。
3.制定增值服务产品的内部（面向运营团队）与外部（面向客户）营销推广方案及培训计划。推动产品上线，并监控推广效果与客户反馈。
4.定期对已上线的增值服务项目进行运营评估、财务分析与客户满意度调查。基于数据反馈，持续优化服务流程、定价策略与合作伙伴，提升项目效益。
5.紧密协同资产运维团队了解客户需求，联动市场部门进行联合推广，整合内外部服务资源，构建共赢的增值服务生态。

二、任职资格：

1.40周岁以内，本科及以上学历，具备3年以上物业增值服务运营经验。
2.具有角色认知、时间管理、项目协调、团队协作的能力。具备良好的沟通技巧和团队协作精神。
3.特别优秀可适当放宽条件。