职位描述
公寓酒店
工作职责:
- 负责所管辖区域业主的日常沟通与需求响应,提供全周期的物业服务支持。
- 协调处理业主报修、投诉等问题,跟进闭环并定期回访,提升业主满意度。
- 组织社区文化活动,维护社区公共秩序,营造安全舒适的居住环境。
- 配合完成物业费收缴、房屋交付等专项工作,确保流程规范高效。
- 大专及以上学历,有自如寓、魔方、泊寓等物业管理、酒店管理等相关专业优先。
- 具备1年以上物业或客户服务经验,熟悉物业管理流程与服务标准。
- 拥有良好的沟通表达能力与问题解决能力,能快速响应业主诉求。
- 工作细致耐心,责任心强,具备较强的抗压能力与团队协作精神。
工作地点
北京朝阳区新华国际广场-A座1208

认证资质
营业执照信息

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