更新于 3月30日
职位描述
客情维护/客户拜访出差性质B端客户服务经验售前客服新能源/燃油车零部件
一、核心岗位职责
1. 团队管理：管理客服团队统筹线上咨询、订单跟进、售后处理全流程。
2. 客户拜访：针对重点客户、线下线上核心及高潜客户，主动规划拜访行程，解决痛点，推动长期合作与复购升级。
3. 客情维护：统筹客户资源，跟进采购、定制化需求落地，挖掘客户采购机会，配合团队完成订单转化与客单价提升。
二、任职要求
1. 熟悉京东规则及政企采购流程，有汽车零部件行业或B端客户服务经验者优先。
2. 具备主动拜访客户的意愿与能力。
3. 沟通表达能力强，有驾照，会开车，形象气质佳，接受出差。
1. 团队管理：管理客服团队统筹线上咨询、订单跟进、售后处理全流程。
2. 客户拜访：针对重点客户、线下线上核心及高潜客户，主动规划拜访行程，解决痛点，推动长期合作与复购升级。
3. 客情维护：统筹客户资源，跟进采购、定制化需求落地，挖掘客户采购机会，配合团队完成订单转化与客单价提升。
二、任职要求
1. 熟悉京东规则及政企采购流程，有汽车零部件行业或B端客户服务经验者优先。
2. 具备主动拜访客户的意愿与能力。
3. 沟通表达能力强，有驾照，会开车，形象气质佳，接受出差。
工作地点
栖霞区南京高力汽配城-4幢4楼410室
公司信息
南京响雷汽车零部件有限公司
未融资 · 20-99人 · 新能源/燃油车零部件、新能源/燃油车零部件、互联网电商
已审核
公司介绍
南京响雷汽车零部件有限公司，简称响雷，成立于2007年，前身为南京雷鸣汽车配件销售中心，专业从事小、中、大型货车配件的销售和维修，以全车件为基础，主营发动机件、底盘件、外观件，机型涵盖陕汽、重汽、奔驰、东风、解放、北汽、福田、航天、船舶、叉车、工程机械、装载机及疑难杂件等。经过多年的探索与实践， 秉承着“质量第一，信誉第一，用户第一，服务至上”的理念，得到了广大用户的一致认可。 公司主要以批发零售、定点合作为主，年销售额达人民币3000多万 ，客户群体主要服务于全国的各个部队，同时也在京东自营电商平台开展电商业务，取得了好的销售业绩，获得了京东自营平台的极大认可。公司发展的势头蒸蒸日上。 公司拥有一支专业基础雄厚的销售团队，并且与多家汽车零部件厂家达成合作关系，取得相关车辆品牌的经销授权，蓄电池、篷布、轮胎等货物的产品授权 ，最大限度的满足了客户的各项需求。目前建立长期合作的关系的客户有：南京句容7**91部队，南京桥北3**02部队，杭州五旅7**21部队等等。 公司目前架构完善，从创业初期的3人发展到目前20多人，涵盖了业务部、电商部、财务部、人事行政部、招标部等部门，人员各司其职。公司仓库租赁面积达2500平方，各类汽车零部件齐全。 公司将继续秉承“质量第一，信誉第一，用户第一，服务至上”的理念，以“诚实，守信”为基本原则，建立和发展与用户的良好关系，持续创新，不断改进，与时俱进，力争上游。
工商信息
企业名称 南京响雷汽车零部件有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股）
法人代表 谈学庆
经营状态 存续
成立时间 2015-06-02
注册资本 1000万元
认证资质
营业执照信息
