用户增长运营

1、用户生命周期管理策略 : 建立并持续优化客户从商机到订单客户全生命周期运营SOP，明确运营目标与增长路径，并对最终的业务结果(如客户增长率、留存率、GMV等)负责。 2.业务经营分析: 构建门店运营数据监控体系，定期分析关键指标(如转化率、线索质量、流失率等)，通过报告或汇报等方式提出合理改善方案。 3.推进门店策略落地:主导优化与门店业务相关的内部协作流程(如与产品、BD、运力团队的协作)，主导推进门店产品使用，功能推广。 4.产品化与能力建设: 向产品团队反馈平台功能需求，并紧密跟进需求的落地与迭代，将运营经验转化为产品能力，增强平台对客户的吸引力与竞争力。 任职要求: 1.学历与经验: 本科及以上学历，具备3年及以上业务运营、商家运营、客户成功或销售运营经验，车后市场背景者尤佳。 2、从业经验：有CRM运营、SDR团队运营经验，房产销售、车辆销售运营、门店管理经验优先考虑。 3、核心能力:独立负责过用户增长项目，有成熟的策略体系，熟练使用SQL、Excel、能够独立完成数据分析报告并驱动业务决策，对AI工具的使用有初步了解。