社区运营经理

8000-11000元

天津河西区
5-10年
大专
全职

门店运营活动运营toC课外培训与资格考试互联网生活服务(O2O)其他生活服务

岗位职责：
1、负责社区业务的统筹管理，根据公司战略规划和年度预算分解本部门目标，进行社区业务的整体布局推进，为社区经营结果负责。
2、负责新社区食堂的筹建、团队组建、工作标准确定，日常运营管理。
3、深耕现有业务，拓展新业务新渠道，组合升级业务模式（如护理服务、社区团购、老年文娱活动、老年大学等），提升品牌形象、客户粘度、社区营收。
4、负责对接社区、街道、民政等各项工作，维护良好的政务关系。
5、负责完善升级部门相应管理制度，优化工作流程，建立标准化SOP体系，提升管理效果。
6、明确部门风险防控点，对各站点进行监督检查，杜绝危险因素，处理客诉、提升客户满意度。
7、负责本部门人员队伍建设，有计划的进行培养赋能，人才梯队建设。
8、领导临时安排的其他工作。
任职资格：
1、本科及以上学历，有社区养老服务中心/社区日间照料中心运营管理经验，有0-1社区食堂管理经验者优先；
2、熟悉养老产业发展及相关政策，精通社区养老服务中心/社区日间照料中心运营管理。
3、具备商业思维和创新思维，有体系化管理思路。
4、有优秀的统筹能力、协调能力、管理能力，较强的内外部协同和资源整合能力，抗压能力。

公司介绍

天津小橙集团有限公司(以下简称“小橙”)是一家集“智能养老产品、养老护理服务、数字化医养平台”为一体的数字化医护解决方案提供商，目前拥有管理团队400+，服务团队5300+。总部位于天津市河西区网信大厦，在北京、陕西、河北、河南、山东、浙江、四川等多个省市均设立子公司，形成以京津冀为基点，覆盖华北，辐射全国的格局。公司良好的运营吸引到资本的关注，2021年完成千万级天使轮融资，2022年完成Pre-A轮融资，2023年完成亿元A轮融资，为开拓全国居家养老品牌注入资本力量。旗下设有品牌：小橙长护、康力元、小橙科技等。服务品牌“小橙长护”于2022年获评国家级科技型中小企业、入库天津市雏鹰企业，拥有多项自主研发的知识产权，数字化平台赋能形成标准服务模型，服务全流程线上质量把控，已成为华北市场居家养老头部品牌之一。产品品牌“康力元”获批国家高新技术企业，获评国家级科技型中小企业、创新型中小企业。主营产品电动护理床获得首个电动护理床国家发明专利，同时拥有其他类专利近30项以及其他类别自主研发的知识产权若干。小橙自主搭建数字化平台管理系统，包括用户大数据系统、长护管理系统、智能派单系统、小橙商城系统、适老化改造系统、辅具租赁系统、用工系统、监管系统、照护培训系统等九大系统，通过平台搭建、数据沉淀、打造联动线上线下的管理服务一体化的标准体系。小橙为期望加入居家医疗养老行业的优秀人才，提供广阔的发展舞台和有竞争力的薪酬待遇。