电商客服专员

公司介绍：
四川石琳教育管理有限公司是一家专注于教师教学能力、学生管理能力提升及教资教招培训的新媒体教育管理公司，目前在抖音、小红书、B站、视频号等多个网络平台进行运营推广，目前全网粉丝已突破300万，在业内新媒体同门类中属于唯一系统性的专业机构，授课老师具有丰富的教学和管理经验，在线上各平台深受老师们的信任，各类课程总销售已超数十万单。
核心授课老师新媒体帐号：石林老师、君山老师
招聘岗位内容：
1.核心工作：
①抖音、小红书、B站、视频号等平台店铺售前客服、运营维护；
②负责微信群、粉丝群维护工作；
③负责线上售后沟通服务工作；
2.其他工作
①参与线上直播中控工作：直播前软硬件准备工作、直播期间公屏弹幕回复等；
②参与团队协作推进其他各项目的进展，协调内外资源，提升项目效率和执行度。
上班时间：8：00至17：00
休假：排班单休
任职要求：
1.大专及以上学历；
2.须具有较熟练的手机、电脑软件操作能力；具有新媒体运营经验、视频剪辑、平面设计能力，优先录用；
3.熟练掌握 Excel、Word等办公软件，具备良好的数据分析和总结能力；
4. 具备良好的沟通协调能力和执行力，较强的团队合作意识；
5. 吃苦耐劳，具备较好的抗压能力；
6. 思维敏捷、逻辑清晰。