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客户售后服务经理(苏州桥)/双休不加班

1.5-3万
  • 北京 海淀区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

线下客服全白班工作经验不限
一、工作职责
1. 负责已承保客户的全生命周期服务,包括保单信息维护、权益解读及续期保费提醒。
2. 高效响应客户咨询与投诉,通过专业沟通解决客户问题,提升服务体验。
3. 定期回访客户,挖掘潜在需求,为客户提供个性化的保险保障建议。
4. 协助完成客户保全、理赔等流程的跟进与协调,确保服务流程顺畅。
二、薪资福利
底薪5600-7800元/月(试用期底薪3900+一次性转正津贴5200元)+提成+津贴+五险一金,综合薪资15K以上;
三、工作时间
9-18点(午休2小时),周末双休,法定假日正常休息,不加班
四、任职要求
1. 25-45周岁,学信网可查大专及以上学历
2.工作经验不限,有保险、金融、销售、客户服务相关专业优先

工作地点

工作地点
北京海淀区亿德大厦
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公司信息

公司介绍

财富500上市企业,综合金融加持1、 中国平安保险(集团)股份有限公司成立于1988年,为我国三大综合金融集团之一。也是国内金融牌照最齐全、业务范围最广泛的个人金融生活服务集团之一,是全球资产规模最大的保险集团。2、 2022年位列《财富》中国500强第4位,在《福布斯》“全球上市公司2000强”中名列第17位,在美国《财富》“世界500强”中名列第33位,蝉联全球多元保险企业首位。

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