更新于 4月14日
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一线客服专员/行政班/不销售/接听量少

5000-7000元
  • 武汉 江夏区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招3人

职位描述

电话客服全白班保险行业经验客户投诉处理数据整理与分析
不销售！不催收！接听量低，且是行政班！
工作职责
负责日常客户咨询接听（日均80-90通），通过专业业务知识与亲切服务态度解答客户问题，降低舆情外溢风险。
任职要求
1. 大专及以上学历，具备1年以上保险行业客服工作经验。
2. 熟悉保险类基础知识，能独立应对客户常见业务咨询与投诉场景。
3. 普通话标准，无明显地方口音，沟通表达清晰流畅。
薪资待遇:
1.月入5-7K,新人固定底薪5-6K(基本薪资+餐补+绩效3400元，新人前2个月绩效系数1)+月度排名奖;
2.缴纳六险一金；
3.端午、中秋、过年有物资发放；下午茶、定期团建、生日会等，国家法定节假日三薪;
补充说明
1. 工作时间：行政班（朝九晚六），排休制（月休8天）
2. 岗位性质：无销售性质，以客户服务与问题解决为主

工作地点

工作地点
武汉江夏区光谷金融港-A4栋附近
位置图标
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入职公司信息

入职公司 某通信公司
公司地址 广州从化区
公司人数 100-299人

公司信息

郑州中策人力资源有限公司

天使轮 · 20人以下 · 人力资源服务 已审核 已审核

8 个在招职位

公司介绍

郑州中策人力资源有限公司，成立于 2023 年 2 月 22 日，是一家专注于人力资源外包派遣的新兴企业。致力于为企业提供高效、灵活、专业的人力资源外包派遣服务，助力企业在复杂多变的市场环境中优化人力资源配置，提升运营效率与竞争力。 自成立以来，始终秉持“以客户为中心，以结果为导向”的服务理念，凭借对人力资源行业的深刻理解和敏锐洞察，迅速在市场中崭露头角。公司拥有一支经验丰富、专业素养高的人力资源团队，他们熟悉劳动法律法规、精通人力资源管理流程，能够为客户提供从人才招聘、培训、薪酬福利管理到员工关系维护等全方位的人力资源外包派遣服务。 中策咨询是郑州人力资源有限公司旗下子品牌主要提供培训、猎头和咨询等全方位解决方案。公司致力于帮助企业提升核心竞争力和管理效能，通过定制化的培训课程，精确的人才猎头服务以及深入的管理咨询，推动企业实现可持续发展。

工商信息

企业名称 郑州中策人力资源有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人独资）
法人代表 张慧
经营状态 存续
成立时间 2023-02-22
注册资本 200万元
查看全部信息

认证资质

营业执照信息 人力资源服务许可认证

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