职位描述
全白班打字快
工作职责：
1.负责电商平台（视频号小店、抖音小店等）的客户导流进入私域
2.售前支持：了解产品信息，引导交易
3.协助售后服务：处理退换货、投诉等问题
4.了解客户需求，处理投诉，保证满意度
5.反馈售后状态及问题，为运营提供建议
6.完成上级交办的其他任务
任职要求：
1.具备客服经验2年及以上
2.打字60字/分钟以上
3.责任心强，沟通能力好，抗压能力强
4.主动积极，学习能力强
5.有团队精神，相关经验者优先
1.负责电商平台（视频号小店、抖音小店等）的客户导流进入私域
2.售前支持：了解产品信息，引导交易
3.协助售后服务：处理退换货、投诉等问题
4.了解客户需求，处理投诉，保证满意度
5.反馈售后状态及问题，为运营提供建议
6.完成上级交办的其他任务
任职要求：
1.具备客服经验2年及以上
2.打字60字/分钟以上
3.责任心强，沟通能力好，抗压能力强
4.主动积极，学习能力强
5.有团队精神，相关经验者优先
展开该职位详情
工作地点
深圳市-宝安区-兴华一路天健时尚空间东北侧约70米1501
工作地点
公司信息
深圳市柒光互动科技有限公司
未融资 · 100-299人 · 互联网
已审核
工商信息
企业名称 深圳市柒光互动科技有限公司
企业类型 有限责任公司
法人代表 曹俊然
经营状态 存续
成立时间 2024-06-26
注册资本 100万元
认证资质
营业执照信息
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