外贸业务员

1. 负责海外市场的开发与拓展，通过展会、B2B平台、社交媒体、独立站、客户转介绍等多种渠道，挖掘潜在海外客户，建立稳定的客户资源体系。 2. 处理海外客户的询盘、报价、订单洽谈，精准对接客户需求，为客户提供专业的产品咨询、方案解答，促成订单签订，完成个人及团队销售业绩目标。 3. 负责订单的全程跟进，包括生产排期、样品确认、备货、质检、报关、物流、交付等环节，及时协调解决订单执行过程中的各类问题，保障订单顺利交付。 4. 维护现有海外客户关系，定期与客户沟通回访，了解客户需求及反馈，处理客户售后问题，提升客户满意度与忠诚度，挖掘客户复购及增量订单。 5. 熟悉外贸业务流程，负责外贸合同的拟定、审核、签订，跟进货款回收、外汇结算等相关财务事宜，把控业务风险。 6. 收集整理海外市场信息、行业动态、竞品信息，分析市场需求，及时向上级反馈并提出市场拓展及产品优化建议。 7. 配合公司完成各类外贸展会筹备、参展及客户对接工作，参与公司外贸业务推广活动，提升公司产品海外知名度。 8. 做好客户资料、订单资料、业务数据的整理、归档与管理，按时完成业务报表的填写与上报。