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职位描述
1.负责表面处理钢铁行业的客户服务
(1)负责为客户或生产现场提供表面处理工艺相关的技术支持,及时响应并解决现场技术问题。;
(2) 根据产品要求、材料特性和客户标准,协助优化表面处理工艺流程及关键参数,提升产品质量稳定性;
(3)配合新客户、新材料、新产品、新工艺的试验、验证和导入,完成相关技术数据收集与分析;
(4)针对产品应用过程中出现的常见缺陷,制定预防和改善方案。
2. 参与跨部门沟通和协调
(1)与生产/品质部门配合,提高产品质量和产品稳定性;
(2)协助技术销售团队,对客户现场涉及配方的疑难问题提供解决思路和方案。
3. 掌握实验室分析仪器的应用分析(SEM、EDS、ICP、XRF等);
承担相关测试设备的管理及维护,保障实验顺利进行;
4. 落实公司HSE规章制度,做好本岗位的5S工作,确保人员安全和实验工作准确高效;
5.执行集团及公司的各类高新技术制度要求,落实本岗位高新技术工作职责要求。
本科及以上,化工类专业
3年以上涂料相关行业服务经验,有表处理经验优先。
熟悉彩涂、镀锌产线涂镀工艺、掌握常见表面缺陷分析、工艺参数优化、检测评价及环保安全要求;具备现场技术服务、问题分析解决、实验验证、数据分析、技术文件编写、客户沟通及跨部门协作能力。
"具备较强的问题分析解决能力、现场应变能力、沟通协调能力和客户服务意识;具有良好的质量意识、安全环保意识、责任心、执行力和团队协作精神;能够承受现场技术服务和质量异常处理压力,并具备持续学习和持续改善能力。
良好的人际沟通能力、学习能力和独立思考能力;
能适应实验室基础研发实验的工作节奏。
工作地点

公司信息
公司介绍
立邦中国隶属于新加坡立时集团。立邦涂料1992年进入中国以来,逐步发展成为市场领导品牌和消费者心目中环保、色彩的代名词,上海世博会场馆、奥运会重点场馆、广州亚运会场馆、中央电视台新台址等,他们的表面无不在立邦涂料的保护下熠熠生辉。我们致力于成为涂料行业的全方位服务商,让中国消费者和客户在涂料功能、涂刷效果和环保、服务等方面有更大选择,从而提供以消费者和客户为核心的服务,最大程度满足社会和市场的需求。 在“立邦,为你刷新生活”的品牌理念指引下,立邦不只是继续专注于产品与色彩研发,更立足于向消费者提供效果更好、更环保、更高效、更轻松的涂装体系与刷新服务,为千万家庭刷新美好的生活!2014年,立邦联合东方卫视一起打造了著名家装类真人秀节目《梦想改造家》,为户主打造梦想中完美温馨的“家”,点燃刷新美好生活的梦想。在业界不仅创造了全新的营销模式,更获得了消费者极好的口碑,推动“为爱刷新”,履行“立邦为你刷新生活”的品牌理念。 同时,立邦以"永续大地精‘彩’"(ECO+COLOR) 作为立邦企业社会责任的最高指导原则,通过1+3 计划、员工关怀、绿色行动、为爱上色、社区关怀等五大责任项目,使立邦从自身经济活动层面,对自然环境直接起到保护、减损的环保层面以及对社会中需要照顾的群体给予支持的关怀层面,一步一步地实现身为企业对于社会的责任,协同战略合作伙伴共同实现保护环境,实现绿色生活的最终承诺。

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