更新于 4月14日
职位描述
物业管理
1.适时查看APP,监督、指导、检查管家跟进业主保修和待办事项的情况；
2、监督、检查、领导员工按公司的运作规程工作，协助经理定期进行培训和考核。
3、协助经理制定工作计划和员工职责，并负责监督、指导、检查下属员工执行工作职责的情况。
4、受理业户投诉，对服务工作质量进行跟踪回访，定期组织员工拜访业户，做好业户的沟通工作。
5、在上级的授权下，负责做好与公司其它部门管理层的信息交流、协调工作。
6、随时检查并督导员工礼貌待客、高效服务，不断提高服务质量水平。
7、定期对所管区域的服务质量数据进行统计、分析，结合小区实际，提出改善工作的有效建议。
8、协助经理做好社区文化建设工作，加强与业户沟通。
9、督导管家做好资料文件的记录工作，使文件保持完整、准确、有效，并做好归档工作。
10、熟悉管理区域内突发事件处理预案，如台风、火警、意外事故等。
11、掌握现行有关物业管理的法令法规，及时了解行业信息及动态。
12、完成上级领导交办的其它工作。
工作时间：08:30-12:00/14:00-18:00
工作地点
海口秀英区星华·海岸城二期
公司信息
海南星华集团投资有限公司
不需要融资 · 500-999人 · 房地产开发、酒店/民宿、旅游服务
已审核
公司介绍
海南星华集团投资有限公司初创于1992年，经过十几年的发展，已成为一家以房地产业和旅游业为龙头，集金融业、热带高效农业、高新科技产业等多位一体的现代企业集团。根据集团发展战略需要，拟在未来时间内开发一系列大型房地产及旅游项目，并为优秀人才提供施展个人才华的舞台。因集团及下属公司现阶段业务的迅速发展，诚聘相关岗位精英加盟本企业团队，集团本着“与客户共享成功，与员工共求发展，与社会共同进步”的企业宗旨，奉行 “稳健开拓、锐意创新、与时俱进”的发展经营方针，通过规范运作和科学管理，打造品牌，以高效率和高收益不断壮大企业，回报社会，造福员工。
工商信息
企业名称 海南星华集团投资有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股）
法人代表 孙增辉
经营状态 存续
成立时间 1998-05-04
注册资本 1亿元
认证资质
营业执照信息