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职位描述
1、负责华为新能源汽车的交付工作，确保客户车辆按时交付；
2、与内部团队及外部供应商紧密合作，协调资源以保证交付流程顺畅；
3、处理交付过程中出现的各种问题，包括但不限于物流、客户沟通等；
4、收集并反馈客户的使用体验和建议，持续优化交付服务流程。
岗位要求：
1、具备3年以上汽车行业工作经验，熟悉新能源汽车市场及销售流程；
2、具有良好的客户服务意识和较强的沟通能力，能够有效解决客户在购车过程中的疑问和问题；
3、具备较强的项目管理能力和团队协作精神，能够独立完成复杂的交付任务；
4、大专及以上学历，汽车相关专业优先；
5、具备良好的英语读写能力，能够进行基本的商务沟通；
6、拥有五险一金、年终奖金、股票期权等福利待遇。
工作地点
公司信息
未融资 · 100-299人 · 汽车4S店/经销商、综合商贸
已审核
公司介绍
“先进的服务经营理念，严格的科学管理”是河南合众汇金实业有限公司不断发展壮大的重要保证。河南合众汇金实业有限公司地处郑州迎宾大道――郑花路北段。公司注册成立于2005年11月15日，是集整车销售、备件销售、售后维修、信息反馈四位一体的一汽大众汽车特许授权经销商。公司员工由汽车销售服务领域的精英组成，现有员工110多人，整车销售人员20人，售后维修技师50人，中高级职称人员占总人数的70%。公司本着“用户第一、质量第一、信誉第一、服务第一”的服务宗旨，秉承“客户第一、员工第二、公司第三”的企业文化，致力于打造中国汽车服务的最优秀品牌，希望通过我们的努力使用户得到超越期望的优质服务。公司将有效地将现代企业管理模式融入到汽车营销各个方面，致力于制度建设、优化流程、强化培训、完善人才机制和实施多方面和多层次的考核激励机制，保证员工利益不断提高，保证公司活力永续提升，保持所经销品牌较高的市场占有率和最高水平的用户满意度；公司经营者有责任对汽车市场准确把握，适时调整公司的前进方向和规模，有效抓住时机和规避市场风险。合众汇金2012年之前不介入汽车服务领域之外的业务。通过企业文化的建设增强公司凝聚力；通过建立长期有效的培训和考核机制达到公司团队素质的提升；通过完善服务设施和服务手段提高公司的客户满意度；通过贴近市场的营销手段提高公司的经营规模；通过做强合众汇金的企业平台，使客户、员工和公司能够在此基础上分享经营成果，建立一个长期稳定的客户群体，一个稳定和有活力的经营团队，一个具有稳定收益和竞争力的公司。在公司经营方针的指导下，公司业务除了整车销售、备件销售、维修服务和质量担保期内的理赔外，还设置了购置税、车船税代征点、代理新车上牌、代理保险及理赔业务、24小时救援服务、个性保养方案策划、保养提醒等一系列优质服务。车友俱乐部将定期组织自驾游、车主座谈、车辆驾驶知识讲座等活动，为广大车友提供一个交流的平台。面对新世纪的挑战，河南合众汇金实业有限公司依托现代企业的管理制度，合理化的组织机构，人性化的管理，进一步激发员工的创造力。借助现有的销售服务网络和整体服务优势，不断开拓市场，增强自身竞争力，积极参与市场竞争，为中国汽车销售服务业的发展创造辉煌！公司销售热线：0371—65595777、65697188公司服务热线：0371—65595999、65698968 人才热线：0371-65782196 地址：郑州市花园北路路与开元路交叉口西50米路北（开元路1号）
