更新于 6月1日
职位描述
现场客服电话客服物业管理其他生活服务
岗位内容：
1. 监督和指导客户服务团队，确保及时回应和解决客户问题
2. 收集和整理客户的建议和反馈，反映和提供解决方案给相关部门
3. 组织和开展客户调查和满意度调查，制定客户满意度提升计划
4. 建立和维护客户档案和服务记录，监测客户生命周期价值和市场趋势
任职要求：
1. 具有3-5年的客服主管或经理工作经验
2. 具有良好的团队合作和组织协调能力，以及较强的问题解决和决策能力
3. 熟练掌握Office软件和常用客户服务软件
工作时间：8:00-12:00,13:30-17:30
1. 监督和指导客户服务团队，确保及时回应和解决客户问题
2. 收集和整理客户的建议和反馈，反映和提供解决方案给相关部门
3. 组织和开展客户调查和满意度调查，制定客户满意度提升计划
4. 建立和维护客户档案和服务记录，监测客户生命周期价值和市场趋势
任职要求：
1. 具有3-5年的客服主管或经理工作经验
2. 具有良好的团队合作和组织协调能力，以及较强的问题解决和决策能力
3. 熟练掌握Office软件和常用客户服务软件
工作时间：8:00-12:00,13:30-17:30
工作地点：廊坊开发区花语城小区
工作地点
廊坊广阳区荣盛阿尔卡迪亚·花语城-一地块物业
公司信息
廊坊宁远物业服务有限公司
未融资 · 100-299人 · 物业管理
已审核
公司介绍
廊坊宁远物业服务有限公司原名为廊坊新奥物业服务有限公司，成立于1997年7月，是以房地产售后综合服务的专业化物业服务公司。公司注册资金为人民币叁仟伍佰万元，具备独立法人资格，国家二级物业管理资质，中国物业管理协会会员单位。 公司座落于廊坊市广阳区新源道172号和平丽景会所。公司内部设有办公室、财务部,2大职能部门，在北京设有分公司。公司服务占地面积达近160万余平方米，涉及写字楼及和平丽景、空中花园、新华广场、广阳区法院、北京知本时代、廊坊高铁站、北华航天工业学院等多个物业管理项目。拥有员工400余人，各类中高级管理人员10余人、专业人员30余人。
工商信息
企业名称 廊坊宁远物业服务有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股）
法人代表 李昱静
经营状态 存续
成立时间 1997-07-04
注册资本 3524.86万元
认证资质
营业执照信息