职位描述
商场客服
岗位主要工作及职责:
• 维持良好的服务秩序,提供优质、专业的顾客服务
• 做好顾客投诉接待、处理及记录工作
• 做好租借/归还物品记录工作
• 协助顾客处理积分、停车兑换等相关工作
• 确保客服台每日日报正确、详细反馈当日运行情况
• 为顾客提供礼品包装等服务
• 配合主管做好会员相关及商场现场管理协助工作
• 配合市场部各项商场活动的举办及奖品兑换等活动
• 完成上级交办的其他任务
• 维持良好的服务秩序,提供优质、专业的顾客服务
• 做好顾客投诉接待、处理及记录工作
• 做好租借/归还物品记录工作
• 协助顾客处理积分、停车兑换等相关工作
• 确保客服台每日日报正确、详细反馈当日运行情况
• 为顾客提供礼品包装等服务
• 配合主管做好会员相关及商场现场管理协助工作
• 配合市场部各项商场活动的举办及奖品兑换等活动
• 完成上级交办的其他任务
岗位要求:
• 35以下,学历大专及以上
• 身高不低于160cm
• 有相关经验优先
• 熟练操作办公软件优先
• 普通话标准,有第二语言优先
• 身高不低于160cm
• 有相关经验优先
• 熟练操作办公软件优先
• 普通话标准,有第二语言优先
工作时间:
做五休二 9:00-17:00
薪资福利:
税前5000 ,五险一金,加班工资另计;试用期6个月,试用期工资不打折
工作地点
上海杨浦区百联ZX造趣场

工作地点

入职公司信息
入职公司 上海外服(集团)有限公司
公司地址 上海虹口区上海市虹口区曲阳路1000号外服大厦
公司人数 10000人以上
公司信息
上海外服远达实业发展有限公司
已上市 · 1000-9999人 · 人力资源
已审核
公司介绍
上海外服远茂企业发展股份有限公司成立于2011年11月23日,注册地位于中国(上海)自由贸易试验区临港新片区紫杉路158弄1号楼5楼506,法定代表人为程文荣。经营范围包括企业管理、咨询(除经纪),以服务外包方式从事生产流程、生产工段、工厂运营管理、产品外发加工的外包代理,第三方物流服务(除运输),机动车驾驶服务,以服务外包方式从事汽车配件、光电元器件的组装、包装、检测服务(除认证),电子产品、金属制品、五金制品、塑料制品、包装材料、皮革制品、汽车零部件及配件的制造、加工、销售,园林绿化,室内装饰,物业管理,装卸服务,投资管理,计算机软硬件开发,网络科技(除科技中介),电子商务(不得从事金融业务)。 【依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动】上海外服远茂企业发展股份有限公司对外投资10家公司,具有7处分支机构。
工商信息
企业名称 上海外服远达实业发展有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股的法人独资)
法人代表 黄沈
经营状态 存续
成立时间 2002-12-18
注册资本 3000万元
认证资质
营业执照信息 人力资源服务许可认证
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大专
1-3年
投诉客服
电话客服
倒班制
银行
金融科技/数字金融
咨询服务
五险一金
工作轻松
提供培训
带薪年病假
晋升空间
过节费
年终奖
定期团建
年度旅游
社团活动
国企待遇/6.5k+电话客服专员/五险一金/双休/白班不加班/接受小白
8000-16000元·13薪 中国大地财产保险股份有限公司
高中
保险
五险一金
不加班
有提成
国家规定节假日全休
带薪年假
业绩提奖
年终奖
销售激励
签订正式劳动合同
社保
生育
公积金
节日补贴
生日福利
组织团建活动
露营
员工激励
完善的培训机制
新人培训
岗前培训
在职培训
晋升培训
学历晋升培训
有食堂
晋升机制
横向发展
上海浦东9k+急聘车险客服专员/带薪培训/五险/国企
9000-15000元·13薪 中国大地财产保险股份有限公司
高中
保险
带薪培训
有提成
不强制加班
国家规定节假日全休
带薪年假
业绩提奖
年终奖
销售激励
饭补
房补
签订正式劳动合同
社保
生育
公积金
节日补贴
生日福利
组织团建活动
露营
员工激励
完善的培训机制
新人培训
岗前培训
在职培训
晋升培训
学历晋升培训
有食堂
晋升机制
横向发展
五险一金
工龄奖
年底双薪
餐补
保底工资
找两个小助理亲自带+周末双休/五险
1-1.5万 睿晋金融信息服务(上海)有限公司
全白班
周末双休
带薪培训
无责底薪
提成
奖金
早九晚六
不加班
坚决不加班
五险一金
生日福利
团建聚餐
节日福利
下午茶
工作轻松
保底工资
话补
全勤奖
房补
优秀员工奖
绩效奖金
室内办公客服 周末双休
8000-16000元·13薪 上海家有尊享电子商务有限公司
带薪培训
周末双休早九晚六
国企背景
周末双休
早九晚六
定期活动
所有法定节假日
法定节假日放假
超长带薪假期
春节假期
额外年假
绩效奖金
六险一金
年度免费旅游
团队拓展培训
生日礼品
节日福利
下午茶
学习机会
晋升通道
客服专员+五险一金+过节福利
1.1-1.4万 昆山锟源信息科技有限公司
高中
投诉客服
售前客服
售后客服
客户关系维护
解决方案提供
跨部门协作
五险一金
过节福利
班车
餐补
房补
绩效奖金
全勤奖
高温补贴
保底工资
永久无责8000/不收手机/一手数据
8000-16000元 上海玖扬恒信息咨询有限公司
金融科技/数字金融
投资与资产管理
咨询服务
无责
高提成
奖金
保底
带薪年假
年终奖
入职专业培训
五险一金
下午茶
季度旅游
每月生日会
生日礼金
团建
靠近地铁
加班费
全勤奖
绩效奖金
话补
保底工资
房补
(09:00-17:00)周末双休+六险一金●运营客服
面议 中国平安
大专
周末双休,绝不加班
周末双休
绝不加班
六险一金
早九晚六
不加班
人性化工作时间
双休不加班
无责底薪
医疗保险
生育险
6小时工作制
带薪年假
年底双薪
法定节假日带薪
带薪休假
158天产假
发展空间
晋升培养
团队年轻
员工旅游
员工生日会
奖励
15天带薪年假
法定婚假产假
陪产假
下午茶
企业活动
团建聚餐
员工关怀
保底工资
简单客服 双休 入职五险一金

售后客服
售前客服
全白班
热线咨询
周末休息
不加班
五险一金
带薪培训
节假日正常放假
交通补助
年底双薪
保底工资
优秀员工奖
年终奖
全勤奖
电话客服/接受小白/从不加班!!
7000-12000元 上海旺宝才企业管理有限公司
1-3年
电话客服
网络客服
企业服务
从不加班
带薪培训
提成
生日福利
周未双休
团建聚餐
节日福利
工作轻松
五险一金
全勤奖
交通补助
法定节假日三薪
年底双薪
餐补
绩效奖金
高薪电话客服
9000-17000元 上海三支旗信息科技有限公司
投诉客服
网络客服
售前客服
全白班
互联网电商
银行
金融科技/数字金融
无责底薪
五险一金
交通补助
夜班补助
绩效奖金
全勤奖
工龄奖
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更新于 5月7日


