职位描述
居民服务
岗位职责:
- 处理客户续期提醒、保全、理赔等售后问题
- 维护客户关系,确保客户满意度和忠诚度
- 收集市场反馈和客户建议,提升服务品质
岗位要求:
- 具备良好的沟通能力和服务意识
- 有一定的客户服务或保险行业工作经验者优先
- 能够熟练智能办公软件的使用
- 处理客户续期提醒、保全、理赔等售后问题
- 维护客户关系,确保客户满意度和忠诚度
- 收集市场反馈和客户建议,提升服务品质
岗位要求:
- 具备良好的沟通能力和服务意识
- 有一定的客户服务或保险行业工作经验者优先
- 能够熟练智能办公软件的使用
工作时间:
周一到周五8:50-12:00,14:00-16:30,周六8:50-12:00
周六下午及周天全天休息
周一到周五8:50-12:00,14:00-16:30,周六8:50-12:00
周六下午及周天全天休息
工作地点
江汉区ICC武汉环贸中心B座

工作地点

公司信息
中国人寿保险股份有限公司武汉市分公司
已上市 · 1000-9999人 · 保险、银行
已审核
公司介绍
《中国人寿》: 中国人寿保险股份有限公司是中国最大的寿险公司,国家副部级央企,国内首家“三地上市”的金融保险企业,总部位于北京,注册资本282.65亿元人民币,2019年集团公司合并营业收入9067亿元,合并总资产超4.5万亿元,位居全球上市寿险公司第一位。已连续14年入选《财富》世界500强和世界品牌500强企业。截止2019年底,公司居世界500强第51位,中国企业500强第11位。公司以悠久的历史、雄厚的实力、专业领先的竞争优势及世界知名的品牌赢得了社会最广泛客户的信赖,始终占据国内保险市场领导者的地位,被誉为中国保险业的“中流砥柱”。 《广发银行》: 广发银行1988年9月成立,注册资本114.08亿元人民币,经国务院和中国人民银行批准,是国内最早组建的股份制商业银行之一。广发银行设立有15家一级分行、35家二级分行和6家直属支行,另设有澳门分行和香港代表处,共500多家营业网点,并与全球83个国家和地区的917家银行建立了代理行关系,初步形成了城市化大商业银行的格局。根据英国《银行家》杂志对全球1000家大银行排定的位次,广东发展银行连续四年入选全球银行500强。2016年3月1日,中国人寿集团与花旗集团及IBM Credit签订了相关收购协议,以6.39元/股的价格,合计收购后者持有的广发银行36.48亿股,总对价约为233.12亿元。交易完成后,公司持有广发银行约67.29亿股,持股比例将由20%增至43.686%,成为广发银行单一最大股东。
工商信息
企业名称 中国人寿保险股份有限公司武汉市分公司
企业类型 股份有限公司分公司(上市、国有控股)
法人代表 孙力军
经营状态 存续
成立时间 1996-11-26
注册资本 -
认证资质
营业执照信息
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