更新于 6月3日
职位描述
汽车维修汽车保养4S店汽车厂家汽车维修店汽车配件管理
- 客户接待与沟通：热情接待到店客户，耐心倾听客户关于车辆使用问题和需求的描述，提供专业的解答和建议。及时跟进客户预约，确保服务流程顺畅。
- 维修保养安排：根据客户需求和车辆实际情况，制定合理的维修保养计划，安排维修工单，协调维修技师开展工作，确保维修保养任务按时完成。
- 费用估算与解释：准确估算车辆维修保养所需费用，向客户详细解释收费项目和标准，确保客户清晰了解服务内容和费用构成，获得客户认可后进行服务确认。
- 维修进度跟踪：实时跟踪车辆维修进度，及时向客户反馈维修状态，协调解决维修过程中出现的问题，确保客户对维修进程满意。
- 客户关系维护：在维修保养完成后，对客户进行回访，了解客户对服务的满意度，收集客户意见和建议，及时处理客户投诉，不断提升客户满意度，维护良好的客户关系。
工作地点
哈尔滨呼兰区哈市利民开发区利民大道顺迈小学对面，551、552顺迈小学下车
公司信息
哈尔滨顺达汽车销售服务有限公司
未融资 · 20-99人 · 汽车4S店/经销商、新能源/燃油车零部件
已审核
公司介绍
哈尔滨顺达汽车销售服务有限公司（长安欧尚哈尔滨顺达店），公司位于哈尔滨市利民经济开发区，集汽车销售服务于一体。公司成立于2010年5月份，公司目前资产总额2000万元，占地面积1万平方米，建筑面积8000平方米是按照高标准规划，高起点建设的集销售、服务、配件及信息四位于一体的现代化企业。作为新型专业汽车营销服务企业，公司拥有雄厚的资金基础，人性化的服务管理，先进的营销理念，灵活有效的管理机制，富有经验的优秀团队，以及最先进的自动化售后维修设备。公司人员均经过长安铃木汽车总公司组织的专业而系统的培训，是一支素质高、专业化强的高效率团队。领导团队稳定且富有开拓创新精神和实践能力，公司业务和服务质量正在稳步上升，团队整体合作已区域成熟化阶段。哈尔滨顺达汽车销售服务有限公司为长安欧尚经销服务商。销售车型主要为长安欧尚X7、长安欧尚X5、科赛系列、科尚系列等国产车型。
工商信息
企业名称 哈尔滨顺达汽车销售服务有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股）
法人代表 于凤云
经营状态 存续
成立时间 2010-05-21
注册资本 500万元
认证资质
营业执照信息
