职位描述
VIP客服
岗位职责：
负责客户的订单询价，查询解答，后续订单的跟踪及处理售后问题。具体如下：
1.接受客户订单信息，确认订单详情。作为第三方贸易商，接单后与合作供应商询价，并与客户协商完成线上订单，完成打款。
2.确认款项后，下达订单到供应商处；
3.跟进订单，完成必要的售后答疑；
4.每月收账款的核对。
任职要求：
1.大专及以上学历；
2.为人正直，吃苦耐劳，有韧性；
3.普通话标准，思维敏捷，善于沟通；
4.具有销售经验，有化工，医药等相关行业经验者优先。
公司提供五险一金，包午餐，带薪年假，周六日及法定节假日正常休息
负责客户的订单询价，查询解答，后续订单的跟踪及处理售后问题。具体如下：
1.接受客户订单信息，确认订单详情。作为第三方贸易商，接单后与合作供应商询价，并与客户协商完成线上订单，完成打款。
2.确认款项后，下达订单到供应商处；
3.跟进订单，完成必要的售后答疑；
4.每月收账款的核对。
任职要求：
1.大专及以上学历；
2.为人正直，吃苦耐劳，有韧性；
3.普通话标准，思维敏捷，善于沟通；
4.具有销售经验，有化工，医药等相关行业经验者优先。
公司提供五险一金，包午餐，带薪年假，周六日及法定节假日正常休息
职位福利：五险一金、绩效奖金、包吃、带薪年假
展开该职位详情
工作地点
北京海淀区辉煌国际-1号楼
工作地点
公司信息
北京库克优选信息技术有限公司
未融资 · 20-99人 · 石油/石化、医药制造、贸易/进出口
已审核
公司介绍
公司网站 ChemicalBook是北京西林布克网络科技有限公司名下推广平台，创建于2006年，当时国内早期的一些化工行业网站存在着化学信息少和检索不方便的情况，ChemicalBook网站创始团队人员通过多年的化学行业工作经验，从各种专业渠道收集化学信息数据，通过计算机技术辅助，将同一个化学品的多种识别方法：分子式、分子量、CAS号、MDL号、EINECS 号（欧盟化学品编号）、产品中英文名称、产品同义词，统一到通过一个文本框中输入进行查询，方便化工行业人员日常查找需要的化学产品资料和供应商信息。ChemicalBook于2014年之后不断新增服务，相继推出结构式搜索、供应商相关认证、二次筛选、供应商展台、手机网站。2016年推出交易服务“采购帮”，以Chemicalbook强大的资源为客户免费撮合交易。公司成立之初，一直致力于信息分享，关键字设置提高搜索排名，在化工行业可以覆盖80%客户，B2B排名第一。到目前为止，已经拥有10万客户，每日7万独立IP共20万次检索。ChemicalBook将努力使我们变成人人信赖的化工服务平台，坚信通过互联网能让化工行业变得更简单。
工商信息
企业名称 北京库克优选信息技术有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股）
法人代表 洪蕴
经营状态 存续
成立时间 2016-08-05
注册资本 110万元
认证资质
营业执照信息
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