更新于 6月1日
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售后客服专员（急招流程快/福利好）

7000-10000元
  • 武汉 洪山区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职

职位描述

电话客服全白班汽车4S店/经销商新能源/燃油整车研发制造新能源
工作职责：
1.负责新车交付回访、维保回访及售后线索邀约工作
2.及时接收用户投诉，并进行初步分类与快速响应，跟进客户反馈问题直至彻底解决
3.负责企业微信群管理，及时响应用户群内需求/咨询，执行满意度调研、问题收集等
4.挖掘用户需求，开展售后产品线上推广与销售工作
5.参与执行服务关怀活动、口碑传播等，提升客户满意度
6.负责按要求完成上级交办的其他工作
任职要求：
1.大专及以上学历
3.具有2年（含）以上汽车行业或其它行业客服工作经验
4.具有较强的客户服务意识和沟通能力，为人热情，细致耐心
5.熟练运用 Office 办公软件，具有不错的数据分析能力

工作地点

工作地点
洪山区岚图汽车(武汉雄楚大道全功能用户中心)
位置图标
完善简历

客户公司信息

客户公司名称 岚图汽车科技股份有限公司
客户公司地址 武汉汉阳区湖北省武汉市汉阳区永丰街道汉阳大道1118号(永丰环路5号门试制车间西五门)岚图汽车科技股份有限公司
客户公司人数 100-299人

公司信息

广州欢创信息咨询有限公司

未融资 · 100-299人 · 人力资源、咨询服务、技术服务、人力资源 已审核 已审核

1159 个在招职位

公司介绍

广州欢创信息咨询有限公司是一家全国性集团公司，以技术驱动的整体人·财解决方案服务商，全国80+自营分公司，500+服务网点，公司拥有人社局颁发的劳务经营许可、人力资源服务许可等相关行业资质，已获得行业门槛较高的《增值电信业务经营许可证》，同时是众多大型企业的呼叫中心外包服务商。已顺利通过IS09001质量管理体系认证，荣获第七届世界军人运动会后勤保障突出贡献奖、美的集团优秀人才供应商、58集团颁发中国卓越雇主奖、招商银行薪酬福利典范企业，是行业规模、专业素质和客户满意度方面均位居前列的人力资源、税务筹划综合服务商。

工商信息

企业名称 广州欢创信息咨询有限公司
企业类型 其他有限责任公司
法人代表 陈文舒
经营状态 存续
成立时间 2017-06-08
注册资本 2000万元
查看全部信息

认证资质

营业执照信息 人力资源服务许可证

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