更新于 4月2日
职位描述
特斯拉中国正在寻找现场服务工程师加入超充服务团队，提供超级充电桩产品的调试，维护等现场诊断以及维护工作。服务工程师需要有严谨的工程思维以及熟练的上手经验，同时有优秀的客户服务以及承包商管理经验。这个职位需要长时间出差，个别时候通知期较短，且在任何情况下有get-it-done的思想以及决心。
职责描述
•执行超级充电桩的现场验收，调试，诊断以及现场维护工作，同时可以指导承包商执行标准化设备维护工作。
• 现场通过设备实时状态快速诊断系统问题，判断硬件故障。
• 现场确认设备的使用失效趋向以及失效形式并且反馈设计工程部门，持续改进产品设计。
• 提供现场技术支援最大限度减少设备的损坏时间。
• 与工程部门，制造部门以及质量部门合作保证现场的问题得到追踪，发现以及最终的解决。
• 持续的发展设备诊断以及优化现场维护步骤，提高设备诊断以及维护效率。
• 依据特斯拉标准化管理场地附属设备，保证客户体验。
• 区域内积极主动的管理以及培训承包商，制定标准化服务作业手册。
• 目标结果为导向，在非工作时间随时处理现场或非现场的突发工作。
职位要求
• 重点大学本科及以上学历，专业电气工程，机电设备或相关专业，具备高压电工证优先。
• 3年以上设备诊断，调试，现场服务经验，电动车充电，储能产品相关行业优先。
• 优秀的沟通能力，可以与组内以及第三方保持良好沟通。
• 优秀的英文读写能力。
• 强大的自我驱动以及现场独立工作。
• 同时多项管理在行项目以及挑战能力优先。
•强大的问题分析以及动手解决问题的能力，同时具有复杂的电动汽车或高压直流系统，例如直流存储，太阳能存储或DC-DC转换器等系统的安装调试或诊断经验。
• 熟悉电气设备现场调试诊断工具以及电路图的使用。
• 熟练运用工具软件AutoCAD, MS Word, Excel, Visio, etc。
• 成本控制能力，项目管理技能以及多任务处理能力。
工作地点
公司信息
公司介绍
【关于特斯拉】特斯拉（Tesla）是一家2003年创立于美国硅谷的电动汽车及能源公司， 2010年在纳斯达克上市，产销电动汽车、太阳能板及储能设备。特斯拉的CEO是被誉为“硅谷钢铁侠”的埃隆•马斯克（Elon Musk），在这位传奇人物的带领下，特斯拉2021年8月首次上榜“世界500强”，截至此时在全球已销售电动汽车超过100万台，是全球新能源汽车销量最高的公司。 2013年特斯拉正式进入中国，从最初的进口销售到本地生产制造，再到整车出口欧洲和亚太，特斯拉带动了中国新能源汽车产业链的发展，顺应了从化石能源向清洁能源转型的国家战略方向，助力“碳达峰、碳中和”目标早日实现。【工作在特斯拉】特斯拉的宏伟使命、互联网基因和创业精神对国内外顶尖科研人才和管理人才极具吸引力。根据国际著名的优信咨询（Universum）调查排名显示，2019年度对美国工科生最具吸引力的企业是马斯克创办的美国太空探索公司Space X，其次是马斯克领导的特斯拉公司，超越了谷歌、波音、苹果、微软、亚马逊等众多优秀公司。在特斯拉，挑战与包容并存，独特的雇主品牌能够让你能获得快速成长和发展。你可以真正向官僚主义说不，有温度的工作氛围与薪酬福利体系将一直为你护航。“第一性原理”的思维方式已融入每位特斯拉人的日常工作中：独立思考，拒绝人云亦云与经验主义；直击要害，回归本源攻克核心课题；效率为先，最大化提高资源利用率。欢迎加入我们，和一群最优秀的人一起，加速世界向可持续能源转变！更多公司信息，欢迎关注特斯拉官方微博、微信公众号“特斯拉Tesla”。更多招聘信息，欢迎关注视频号和微信公众号“特斯拉招聘”。【安全提示】在任何情况下，无论是招聘正式员工还是实习生，特斯拉中国均不会向候选人收取任何费用、扣押居民身份证或其他证件，也不会要求候选人提供担保或者以任何其他名义向候选人收取财物。特斯拉中国从未授权任何第三方招聘平台以任何名义向候选人收取费用或开展求职辅导、授课或进行岗前培训。在此特别提醒所有的有意向应聘特斯拉中国在招岗位的求职者选择正规的招聘渠道，谨防个人财产损失或权利损害。特斯拉中国保留追究以特斯拉招聘为名而从中牟取不法利益的个人或机构的法律责任的权利。