更新于 2月4日

海外技术支持TAM

1.5-2.5万·13薪

苏州太仓市
3-5年
硕士
全职
招1人

技术支持海外

1. 海外客户技术接口与初始响应
全面负责海外客户、合作伙伴在售前阶段的技术咨询与初始需求对接参与海外客户技术会议、电话会议及方案讨论，准确理解客户需求对客户的技术问题、项目设想进行结构化整理与澄清。
2. 售前技术方案与需求转化
识别、解读并转化客户技术需求，使其匹配公司现有 CRO 平台能力与内部抗体发现、体外、体内药效、项目管理等团队沟通，确认技术可行性输出清晰、专业的技术方案、服务范围和初步项目路径。
3. 报价与商务支持（Pre-Sales Support）
协同内部相关团队完成项目成本测算与报价支持向 BD / 销售团队提供必要的技术与方案解释，支持商务谈判确保报价与技术范围清晰一致，降低后期交付风险。
4. 内部协作与客户体验提升
作为技术顾问，与 BD、研发、生产、项目管理等多方紧密协作支持项目从售前到立项阶段的顺利衔接提升海外客户对公司技术能力和专业度的整体认知。
5. 技术能力与行业认知持续提升
持续学习公司平台能力、行业技术进展与竞争格局参与行业会议、技术展会及线上研讨会，必要时进行技术介绍与展示协助沉淀常见客户问题、技术方案模板和售前资料。
任职资格（Qualifications）
教育背景
生命科学相关专业硕士及以上学历（细胞生物学、免疫学、分子生物学、药理学等）
工作经验
3-5年生命科学、CRO、生物医药相关行业经验
有以下经验之一者优先：
技术支持 / 售前支持项目管理 / 技术对接海外客户沟通或国际项目经验
能力要求
具备扎实的生命科学与药物研发基础能理解并整合多技术平台（抗体发现、体内外 CRO 服务）具备良好的技术方案表达与逻辑拆解能力
语言与沟通
能熟练使用英语与中文进行书面与口头技术沟通能够进行专业、清晰的技术内容讲解与演示
个人素质
客户导向、主动性强逻辑清晰，执行力强具备良好的沟通、组织和时间管理能力能适应跨团队、跨文化的工作环境

苏州太仓市太仓创智科技企业孵化中心

公司介绍

赛业（苏州）生物科技有限公司是一家基于模式动物药物研发的国际化创新性CRO平台，在中国广州、苏州、固安设立有全资子公司，在重庆、成都、北京、上海、武汉、长沙等地设有办事处，在美国Santa Clara和日本东京设有分公司。赛业生物目前员工人数超850名，总规模超40000平方米，致力于为科研机构及医药产业提供综合的动物模型制备、保种、生产以及基于动物模型的药物研发等服务。赛业生物作为一家综合解决方案提供商，依托于品系丰富的基因编辑小鼠资源库、高效且智能化的模式动物定制平台、药物筛选评价小鼠模型平台、一站式小动物表型分析平台、一站式无菌鼠技术服务平台及先进的细胞技术服务平台，建立了多位一体的创新性CRO平台服务网络，以服务于肿瘤、免疫、代谢、内分泌、心血管、神经及传染病等方向的科学研究及药物研发筛选，并与全球100多个国家和地区的数万名科学家及企事业单位建立了广泛的合作，产品与技术已直接应用于包括CNS（Cell, Nature, Science）三大期刊在内的数千篇学术论文。赛业生物已获得ISO9001:2015和AAALAC双认证，确保向广大专家学者提供的所有产品和技术服务符合国际标准的同时也表达了我们尊重动物福利和伦理，重视生物安全的负责任态度。