更新于 5月19日
职位描述
上班时间：朝九晚七，单休（月休4天）
薪资：试用期税前7200，转正8000
不想买社保的无投递！！！
岗位职责：
1. 负责客服团队，熟悉电商件、企业件操作；
2. 熟悉WMS/TMS系统，对异常订单快速响应和处理；
3. 对接仓库，降低客诉；
4. 熟悉物流异常判定。
任职要求：
1. 3年以上物流客服经验，云仓、电商客服对接经验，熟悉电商系统；
2. 具备客服团队管理与提升能力、异常处理流程与质量监控机制；
3. 数据分析能力强，熟练使用Excel透视表、VLOOKUP等基本函数应用
4. 具备一定抗压性，适应大促（双11/618）期间高强度响应节奏，能接受弹性排班。班。
工作地点
公司信息
不需要融资 · 500-999人 · 客运服务
已审核
公司介绍
深圳市华夏龙供应链管理有限公司简章 深圳市华夏龙供应链管理有限公司（简称：华夏龙），成立2005年5月，总部位于深圳市龙岗区坂田下雪工业园，注册资本1122万元，现有员工400余人。专业从事国内空运、汽运、仓储、配送、大件运输、国内铁路运输代理及物流信息管理的综合物流服务供应商。华夏龙物流是新型的第三方物流企业，结合现代物流技术、先进的信息网络和专业服务能力，为您提供货物流、信息流、资金流全方位服务，帮助企业整合资源，优化物流流程，不断降低物流成本，持续为企业创造价值。凭借自身丰富的资源和良好的动作经验，通过公司上下不懈的努力，得到业界和客户的一致好评。目前，华夏龙物流已经基本形成了以省级城市为结点，辐射全国范围的空运、公路、铁路运输网络。现已下设“深圳市行天下物流有限公司、深圳市大件运输有限公司、上海华厦龙物流有限公司”等子公司。自有营业网点分布于上海、杭州、南京、黑龙江、沈阳、武汉、郑州、西安、石家庄、成都、广州、东莞、厦门、烟台、长沙、新疆。按照公司下一个五年计划，公司将在全国范围内新增30个自有营业网点。 华夏龙物流注重员工的能力提升和发展，与多家实力雄厚的培训公司签定了培训协议，定期为管理人员和员工举办专业与管理科目培训。把员工的在教育培训看作是华夏龙物流未来发展的办量来源，鼓励员工多渠道学习，实现自我，不断增值，与华夏龙物流一起成长。被深圳市劳动和社会保障局评为“深圳市青年职业见习基地”。 华夏龙依法享有养老、医疗、失业、工伤、生育等社会保险、降温费、带薪年假，还享有意外伤害、意外医疗、住院补贴等商业保险，生日、住房、饮食、通讯等补贴，并为优秀员工提供户口调入深圳的机会。同时，每年为表现卓越的员工一年提供一次旅游。 华夏龙自创办至今，分别被文博会组委会授予“深圳市物流运输行业-----最具文化价值的标识企业”；深圳市商报社、深圳市物流与采购联合会、深圳国际货运代理协会授予“2006年深圳物流业---最具竞争力品牌奖”；深圳市交通局授予“交通文明单位”；深航货运有限公司授予“优秀代理人”称号；深圳市社会福利中心授予“热心公益献爱心”荣誉；被深圳市劳动和社会保障局评为“深圳市青年职业见习基地”。
