更新于 5月7日
职位描述
汽车保养4S店
岗位职责
1、 完成每日有效外呼量，针对流失客户、召回客户及厂家活动客户进行邀约回厂。
2、 带领团队执行宝马厂家各类服务活动，并负责困难客户的攻坚外呼。
3、 分解月度招揽目标（进场台次、养护产品渗透率）至每位专员，确保任务达成。
4、 组织每日晨会话术演练，通过监听/旁听通话，辅导提升邀约成功率。
5、 统计外呼量、预约成功率、失约率等指标，跟踪客户到店情况，分析问题并提出改善方案。
6、 负责客户名单的筛选与分配，保证团队拨打数据的有效性。
7、 每周输出个人及团队招揽转化率报告，协助服务经理完成相关数据统计与分析。
8、 完成上级交办的其他工作。
任职要求
1、 2年以上汽车4S店售后工作经验。
2、 1年以上宝马或豪华品牌售后非技术岗位（服务顾问、招揽专员、CRM专员）
1、 完成每日有效外呼量，针对流失客户、召回客户及厂家活动客户进行邀约回厂。
2、 带领团队执行宝马厂家各类服务活动，并负责困难客户的攻坚外呼。
3、 分解月度招揽目标（进场台次、养护产品渗透率）至每位专员，确保任务达成。
4、 组织每日晨会话术演练，通过监听/旁听通话，辅导提升邀约成功率。
5、 统计外呼量、预约成功率、失约率等指标，跟踪客户到店情况，分析问题并提出改善方案。
6、 负责客户名单的筛选与分配，保证团队拨打数据的有效性。
7、 每周输出个人及团队招揽转化率报告，协助服务经理完成相关数据统计与分析。
8、 完成上级交办的其他工作。
任职要求
1、 2年以上汽车4S店售后工作经验。
2、 1年以上宝马或豪华品牌售后非技术岗位（服务顾问、招揽专员、CRM专员）
工作地点
洪山区武汉宝马中达南湖BMW&MINI授权4S店
公司信息
武汉中达江宝南湖汽车销售服务有限公司
不需要融资 · 20-99人 · 汽车4S店/经销商
已审核
公司介绍
武汉中达江宝南湖汽车销售服务有限公司简称武汉中达江宝南湖，是中达汽车集团在武汉地区开设的第二家宝马4S店，位于湖北省武汉市洪山区白沙一路19号，地处南湖大社区中心区域，交通十分便利。公司前身为武汉中达江宝南湖维修中心。 武汉中达江宝南湖为顾客提供全系BMW车型以及标准的BMW服务，其包括整车销售、维修服务、零件销售、信息反馈及VIP会员俱乐部等服务。4S店建筑面积5400㎡，新车展厅及VIP休息区2200平米，维修车间2800平米，建筑设计和装潢均按照德国BMW集团标准建造。我们不仅在硬件配置上符合BMW标准，更拥有一批BMW认证水准的销售团队，致力于为广大顾客提供BMW标准的售前相关服务。所有的销售人员全部通过BMW的专业培训及考核，遵循BMW统一的专业标准，随时为广大顾客提供百分满意的服务。
工商信息
企业名称 武汉中达江宝南湖汽车销售服务有限公司
企业类型 有限责任公司（港澳台法人独资）
法人代表 SATO TERUAKI（佐藤辉明）
经营状态 存续
成立时间 2017-11-10
注册资本 2000万元
认证资质
营业执照信息
