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职位描述
电话客服咨询服务电力/水利/热力/燃气
热线员/接听客服
工作内容：
主要负责接听热线工作，进行简单的燃气使用答疑，报修问题记录，工单派发等其他问题。
任职要求：
1、大专或以上学历(经验足可放宽至中专)，年龄 18-40岁，有客服工作经验优先考虑。
2、普通话标准流利，吐字清晰，熟悉电脑操作及相应的办公软件(Word、Excel等)，打字速度不低于 50 个字/分钟。
3、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听客户需求，并及时解决客户问题。
4、具备较强的语言表达能力和应变能力，能够应对各种突发情况。
5、具备较强的学习能力和适应能力，能够快速掌握业务知识和操作流程。
6、具备较强的工作责任心和积极的工作态度，服从安排。能接受轮班轮休的排班要求。
工资：入职缴纳五险 ，综合工资4000-5000元/月
上班时间：工作 8小时，月休 6-8 天，7*24 轮班轮休。
上班地点：郑州市中原区林山寨街道陇海西路352号
工作内容：
主要负责接听热线工作，进行简单的燃气使用答疑，报修问题记录，工单派发等其他问题。
任职要求：
1、大专或以上学历(经验足可放宽至中专)，年龄 18-40岁，有客服工作经验优先考虑。
2、普通话标准流利，吐字清晰，熟悉电脑操作及相应的办公软件(Word、Excel等)，打字速度不低于 50 个字/分钟。
3、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听客户需求，并及时解决客户问题。
4、具备较强的语言表达能力和应变能力，能够应对各种突发情况。
5、具备较强的学习能力和适应能力，能够快速掌握业务知识和操作流程。
6、具备较强的工作责任心和积极的工作态度，服从安排。能接受轮班轮休的排班要求。
工资：入职缴纳五险 ，综合工资4000-5000元/月
上班时间：工作 8小时，月休 6-8 天，7*24 轮班轮休。
上班地点：郑州市中原区林山寨街道陇海西路352号
工作地点
中原区郑州燃气集团有限公司-大楼.
入职公司信息
入职公司 中国葛洲坝集团文旅发展有限公司
公司地址 武汉硚口区硚口路162号(硚口路地铁站A口步行370米)葛洲坝国际中心
公司人数 300-499人
公司信息
湖北前包人力资源集团有限公司
未融资 · 500-999人 · 人力资源服务、咨询服务、人力资源服务、专业技术服务
已审核
公司介绍
前包人力资源集团有限公司【(国)名内字[2021]第31732号，简称前包人力资源集团或前包集团】，是经国家市场监督管理总局核准注册成立的综合性集团公司， 总部位于武汉，业务范围涵盖家政、教育、旅游、科技、农业等产业。旗下企业湖北前包人力资源集团有限公司（简称湖北前包人力资源集团），成立于2014年，是一家经湖北省工商行政管理局登记注册成立、省人力资源和社会保障厅批准许可的拥有人力资源服务许可和劳务派遣经营许可的综合性人力资源服务机构。目前，湖北前包人力资源集团有限公司已在省内黄石、黄冈、鄂州、襄阳、十堰、恩施、宜昌、荆州、荆门、孝感、随州、仙桃、京山等地成立分公司，在省外安徽、深圳、四川、陕西、湖南、上海、浙江等地成立省级公司。
工商信息
企业名称 湖北前包人力资源集团有限公司
企业类型 其他有限责任公司
法人代表 方朝晖
经营状态 存续
成立时间 2014-07-29
注册资本 4100万元
认证资质
营业执照信息 人力资源服务许可证 劳务派遣经营许可认证