无人便利店值班客服！月休8天

工作职责
1. 实时监控店内交易全流程状态，主动识别并快速解决支付、订单等异常问题，确保顾客购物体验顺畅。
2. 通过远程监控与电话渠道，全链路响应顾客从进店咨询、购物操作到离店售后的各类需求，高效解决突发问题。
3. 以热情专业的沟通维护客户关系，通过主动服务提升顾客满意度与复购意愿。
任职要求
1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备亲和力与服务意识。
2. 具备较强的问题分析能力与应变能力，能快速处理各类服务场景下的突发状况。
3. 学习能力强，责任心强，能适应轮班工作节奏，具备团队协作精神。
补充说明
1. 排班信息：作五休二（月休8天）
2. 薪酬福利：2800元底薪+提成，综合薪资5-8k；夜班补贴50元/天；入职缴纳五险一金；提供带薪培训