职位描述
商场写字楼物业管理从业人员岗位证书物业管理资格证书中级或高级建筑物消防员
主要职责和目标:
负责管理中控室内项目(写字楼、商场、交通及停车场)安保和消防等系统自动信号的系统监控工作;
进行楼宇自动系统的有效操作,并能高效地达到服务标准;
负责控制室内的客户服务处理和热线电话接听;
使用集中系统为前线员工发送指令及进行工作部署。
制定控制室物业副主任工作排班计划;
确保所有指令信息、通告及紧急安排,能以集中模式发送至每位前线员工手中;
接听所有来电,并提供迅速反馈,若当值期间有事件发生,及时向上级汇报;
熟悉中控室控制系统及其相关的设备、设施;
及时填写各种工作日志、表格,跟进和更新巡查/场地抽查日志;
对控制室内的监控画面实时进行监控;
管理中控室相关设备并与工程部沟通以做好定期维护;
对物业管理设备设施进行库存登记;
中控室相关设备管理;
必要时,负责与酒店控制室及临近公共交通中控室的沟通协调;
制定并落实工作计划、跟踪达成与偏差纠正;
审核并优化中控室制度流程、应急预案、演练方案与事件复盘报告,监督整改闭环与经验沉淀
技能、资格和经验要求:
高中及以上学历,必须持有“中级或高级建筑物消防员”(国家职业资格四级)或以上资格等级证书;
三年以上物业/中控室相关管理经验;
有客户服务经验者优先;
熟练使用计算机办公软件;
优秀的管理及人际关系技巧;
能够接受倒班工作制;
优秀的管理及人际关系技巧;
甲级写字楼及商场工作经验者优先。
基本工资:6600元/月
饭补:300元/月
话费补贴:100元/月
五险一金+补充医疗+子女险
年底奖金(根据项目年度经营状况给予发放,金额不定)
班次:正常班,周末周中各休一天
地点:朝阳区酒仙桥太古坊
要求:必须有中级国本,43岁以内,有相关经验,商业项目背景,诚恳本分,踏实稳定。
不提供食宿哦
负责管理中控室内项目(写字楼、商场、交通及停车场)安保和消防等系统自动信号的系统监控工作;
进行楼宇自动系统的有效操作,并能高效地达到服务标准;
负责控制室内的客户服务处理和热线电话接听;
使用集中系统为前线员工发送指令及进行工作部署。
制定控制室物业副主任工作排班计划;
确保所有指令信息、通告及紧急安排,能以集中模式发送至每位前线员工手中;
接听所有来电,并提供迅速反馈,若当值期间有事件发生,及时向上级汇报;
熟悉中控室控制系统及其相关的设备、设施;
及时填写各种工作日志、表格,跟进和更新巡查/场地抽查日志;
对控制室内的监控画面实时进行监控;
管理中控室相关设备并与工程部沟通以做好定期维护;
对物业管理设备设施进行库存登记;
中控室相关设备管理;
必要时,负责与酒店控制室及临近公共交通中控室的沟通协调;
制定并落实工作计划、跟踪达成与偏差纠正;
审核并优化中控室制度流程、应急预案、演练方案与事件复盘报告,监督整改闭环与经验沉淀
技能、资格和经验要求:
高中及以上学历,必须持有“中级或高级建筑物消防员”(国家职业资格四级)或以上资格等级证书;
三年以上物业/中控室相关管理经验;
有客户服务经验者优先;
熟练使用计算机办公软件;
优秀的管理及人际关系技巧;
能够接受倒班工作制;
优秀的管理及人际关系技巧;
甲级写字楼及商场工作经验者优先。
基本工资:6600元/月
饭补:300元/月
话费补贴:100元/月
五险一金+补充医疗+子女险
年底奖金(根据项目年度经营状况给予发放,金额不定)
班次:正常班,周末周中各休一天
地点:朝阳区酒仙桥太古坊
要求:必须有中级国本,43岁以内,有相关经验,商业项目背景,诚恳本分,踏实稳定。
不提供食宿哦
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