更新于 3月20日
职位描述
1、制定项目入伙方案并组织实施，及入伙期间客服人员的培训。
2、与地产公司沟通项目入伙前期各项工作。
3、策划管理处物业管理方案，制定管理处年度目标任务书。
4、负责组织落实公司下达的各项经营指标、管理服务指标。
5、传达和贯彻公司的各种相关制度、文件，负责管理处员工队伍的管理和团队建设，细化基层员工考核要求，参与员工职级评定，提供员工绩效考核等基础数据。
6、负责社区经济的开展与实施。
7、负责审核小区业户家居装修方案的审批。
8、落实小区消防安全制度，明确防火安全责任。
9、 开展社区环境建设，倡导社区环保行为；落实垃圾分类收集与处理；开展节能降耗，预防环境污染，做好环保宣传。
10、 加强员工职业健康监护管理，提供劳动保障，采取措施保护员工健康。
11、 负责定期向小区业户公布管理费用收支帐目。
12、搞好社区文化宣传与建设，建立良好的客户关系。
13、 编制相关应急准备与响应方案，并牵头组织定期演练。
14、 负责落实物业服务过程的日常监督工作。
15、 负责对供方合同执行状态进行监督、检查、评定。
16、 做好与发展商、业主委员会、业主/住户的沟通、意见征询、回访工作。
17、 负责受理本物业区域内客户投诉，定期组织回访征询客户对各项服务工作的意见和建议。
18、 按时完成上级领导交办的其它工作。
任职要求：
1、40周岁以下，本科及以上学历，物业管理相关专业；
2、3-5年大型知名物业公司项目管理经验；
3、具备较强的沟通协调、领导、团队管理能力。
工作地点
公司信息
已上市 · 10000人以上 · 物业管理、物业管理
已审核
公司介绍
中海物业集团有限公司（以下简称「中海物业」）隶属于中国建筑集团有限公司（世界500强第21位）旗下中国海外集团,是中国首批一级资质物业管理企业。中海物业于1986年在香港注册成立，1991年进入中国内地，辅助并战略性配合中国海外发展在香港及内地的房地产业务。2015年10月23日，中海物业在香港联交所主板上市，股票代码：2669.HK。中海物业秉持“成为卓越的国际化资产运营服务商”的企业愿景，以“拓展幸福空间，服务美好生活”为企业使命，践行“物有所依，业有所托”的服务承诺，将“一体（基础物业服务为根本）两翼（品质管理和管理规模为抓手）四驱（优你互联、兴海物联、资产运营、投资并购为驱动）”作为未来发展战略，为各行业客户提供规范化、精细化、专业化、定制化的服务。作为央企、国企、民企最为信赖的合作伙伴，中海物业服务超过100家世界500强客户，2008-2018连续十一年入选中国物业服务百强企业TOP10，2018年9月，获中国物业管理百强企业NO.1（排名来自中国房地产报）；2019年5月，获2019物业服务企业上市公司TOP10第三；2019年5月，获选中国物业管理协会副会长单位（在全国近3000家会员单位中脱颖而出）;2019年6月，获2019物业管理微信公众号影响力TOP5；2019年6月，获中国物业管理企业十大品牌NO.1；2019年7月，中海物业成为BOMA国际认证机构白金会员。目前，中海物业业务分布于中国99座主要城市，签约物业项目830个，服务面积超过1.56亿平方米，业务涵盖精品住宅、商业综合体、超甲级写字楼、政府物业、产业园区等多元化业态，我们将始终坚持以客户为中心的品质管理、以客户为中心的服务产品设计能力，致力于成为集全球化战略布局、国际化管理视野于一体的行业领导品牌。
