更新于 3月24日

房地产项目客服岗

1-1.5万
  • 北京朝阳区
  • 5-10年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售后客服房地产开发物业管理
工作职责
1. 负责客服类采购(物业服务、物业物料)的全流程管理,包括招标文件模板编制、资格预审、供方库动态维护及招标台账建立。
2. 主导客服类采购的竞争性谈判、议标等工作,确保采购过程合规高效,并负责封存样品的保管。
3. 编制本部门合约规划模板,起草非工程类经济合同条款,完成物业服务、物业采购等合同的谈判、签订、履约监控及存档。
4. 建立并维护本部门合同台账,定期开展合同履行评价,保障成本管控与风险防范。
5. 组织实施首次、二次业主开放活动及项目交付工作,跟进交付后问题的维修整改,提升业主满意度。
6. 其他与客户服务相关的工作。
任职要求
1. 本科及以上学历,物业管理、采购管理或相关专业优先。
2. 熟悉房地产行业采购流程、合同管理规范及客服交付标准,具备5年以上相关岗位经验。
3. 具备较强的沟通协调能力,能有效对接供应商、内部团队及业主,推动问题解决。
4. 熟练使用办公软件,具备良好的文档撰写能力与数据整理能力。
5. 工作细致严谨,有责任心,能承受一定的工作压力。

工作地点

北京市-朝阳区-建工兰华商务楼安园甲8号2层

认证资质

营业执照信息

职位发布者

蒋嘉艺/人事经理

三日内活跃
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北京建工地产有限责任公司
北京建工地产有限责任公司(北京建工集团有限责任公司房地产开发经营部)成立于1987年5月,为北京建工集团房地产主业的领军企业,具有国家一级开发资质,2010年6月成为独立法人单位,注册资本3亿元。累计在全国开发各类房地产项目超过一千二百万平方米。北京建工地产具有从项目策划、投资管理、征地拆迁、工程管理到市场营销、客户服务等全过程的开发模式,能独立开发建设各类大型房地产项目。产品结构涵盖商品房、政策房、商用物业和土地一级开发。依托集团产业链优势和专业能力,形成了特有的商业模式。开复工面积和销售额始终保持连续上升形势,实现着企业经济长期稳步增长。2017-2018年连续两年被评为“全国房地产企业综合实力100强”。北京建工地产以“建德立业工于品质”的企业文化定位,秉承“理想建筑建筑理想”的发展理念,全力开发舒适型、低炭环保型、个性化、智能化、人性化等符合国际标准的优质产品,为广大客户营造宜居生活环境和舒适工作空间并以此获得社会认同。2003年被国家建设部评为“中国房地产管理机制创新十强”。北京建工地产不断丰富追求卓越的品牌内涵,致力于低碳环保的产品开发,用实际行动践行绿色地产的开发理念。北京建工地产持续优化产品体系,成功的打造了以“建邦”品牌为代表的中高端住宅及商用物业,以“建工家园”品牌为代表的政策性住房产品,并积极推进土地一级开发。随着企业品牌形象的树立,品牌化扩张战略举措的实施,北京建工地产大力拓展京内外房地产市场,逐步形成了立足北京,以长三角、珠三角、环渤海、西北和西南特大城市为核心区的全国战略格局,并走出一条具有北京建工地产特色的发展之路。
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