更新于 5月27日

物业客服经理(番禺华南新城)

8000-10000元
  • 广州 番禺区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职

职位描述

物业客服物业管理
岗位内容:
1、统筹物业管家/前台客服线条工作,对客服类专业工作负责;
2、对物业管家/前台客服岗位的工作做出安排、指导、监督、考核,组织社区文化工作的开展;
3、负责员工培训赋能工作,处理业主重点投诉,客户突发事件的跟进;
4、负责年度客户访谈和满意度调查,主动上门与客户进行有效的沟通,收集客户意见或建议,完善客户服务工作流程,建立长期稳定的客户关系;
5、负责完成项目的收缴率和满意度相关指标,控制投诉率在要求范围内;
6、负责泛会所日常运营管理,保证服务品质。
任职要求:
1、大专及以上学历,形象气质佳;
2、有 2 年以上同岗位从业经验;
3、有业委会沟通经验;
4、有亲和力,服务意识强,具备良好的职业素养、团队合作精神和沟通协调能力,执行能力强。

工作地点

工作地点
广州番禺区华南新城
位置图标
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公司信息

合商科技有限公司

未融资 · 1000-9999人 · 物业管理、房地产开发经营 已审核 已审核

23 个在招职位

公司介绍

合生商业地产管理有限公司(以下简称合生商业),商业全产业链的创新运营商及管理商,负责集团旗下所有的自持商业物业的规划定位、招商运营及管理。 合生商业建立以投资回报为评判标准的自持商业利润体系,专业的国际化商业管理团队,秉持系统的资本运作理念、前沿的商业地产运营模式、创新的商业项目管理思维,以实现自持物业的最大化增值。 依托集团雄厚的实力、丰富的开发经验和前瞻性的开发,秉承“惠人达己、守正出奇”的企业理念,在商业地产的开发、投资与服务运营领域务实开拓,在实践中精耕细作,不断累积经验。我们依托丰厚优质的土地资源储备,以北京、上海、广州三大城市为轴心,构筑起“环渤海、长三角、珠三角”三大经济圈为一体的事业版图。合生商业管理的商业板块覆盖城市综合体、购物中心、写字楼、酒店、产业园等,已经在北京、上海、广州、深圳、成都等十余个主流城市拥有70余个商业地产项目,已建成运营的项目面积超过300万平方米。

工商信息

企业名称 合商科技有限公司
企业类型 有限责任公司(外商投资企业与内资合资)
法人代表 曹清柏
经营状态 存续
成立时间 2017-09-08
注册资本 5050万元
查看全部信息

认证资质

营业执照信息

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