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职位描述
管理经验售后客服保险
岗位内容：
1. 管理和指导客户服务团队，高效解决客户问题并提供优质服务
2. 提高客户满意度并增强客户忠诚度，提高品牌形象和美誉度
3. 研究和借鉴国际先进的客户服务管理经验和模式
4. 协调和支持其他部门完成客户服务和销售目标
任职要求：
1. 具备3年以上客户服务或销售管理经验，其中2年以上担任客服主管或经理职位
2. 具有优秀的沟通技巧、团队合作和协调能力，以及良好的客户服务意识和责任心
3. 具备良好的英文读写能力，熟悉常见的客户服务软件和CRM系统
4. 具备学习和创新精神，以及敏锐的市场洞察能力和数据分析能力。
1. 管理和指导客户服务团队，高效解决客户问题并提供优质服务
2. 提高客户满意度并增强客户忠诚度，提高品牌形象和美誉度
3. 研究和借鉴国际先进的客户服务管理经验和模式
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任职要求：
1. 具备3年以上客户服务或销售管理经验，其中2年以上担任客服主管或经理职位
2. 具有优秀的沟通技巧、团队合作和协调能力，以及良好的客户服务意识和责任心
3. 具备良好的英文读写能力，熟悉常见的客户服务软件和CRM系统
4. 具备学习和创新精神，以及敏锐的市场洞察能力和数据分析能力。
工作地点
江苏省南京市鼓楼区汉中路88号1楼
工作地点
公司信息
中国人寿保险股份有限公司南京市分公司收展营销服务部
已上市 · 10000人以上 · 保险、保险
已审核
公司介绍
中国人寿保险（集团）公司是中央管理的国有大型金融保险企业，前身是成立于1949年的原中国人民保险公司。公司已连续20年入选《财富》杂志“世界500强”，2022年位列第40位，较2020年提升5个位次。在此前世界品牌实验室发布的2022年“中国500最具价值品牌”，品牌价值高达人民币4525.39亿元，在中国保险业蝉联第一。中国人寿保险股份有限公司江苏省分公司（简称“江苏国寿”）是中国人寿保险（集团）公司核心成员——中国人寿保险股份有限公司在江苏的分支机构。自1996年产寿险分业经营以来，公司主动融入江苏经济社会发展大局，承载初心使命，一路攻坚克难，始终保持着中国人寿系统、江苏寿险市场“双领先”地位，在服务“强富美高”新江苏建设中积极发挥行业龙头的引领作用。
工商信息
企业名称 中国人寿保险股份有限公司南京市分公司收展营销服务部
企业类型 股份有限公司分公司（上市、国有控股）
法人代表 戴燕亮
经营状态 存续
成立时间 2003-01-23
注册资本 -
认证资质
营业执照信息
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8000-15000元 中国人寿保险股份有限公司南京市分公司收展营销服务部(新精英部)
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