更新于 4月11日

电商客服组长/月休8天

6000-7000元
  • 深圳 龙岗区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售前客服网络客服电子商务
客服组长:
1.大专以上学历;
2.电子、通信、经济、管理或者其他专业;普通话标准、口齿清晰、表达及沟通能力强;
3.电脑打字60字/分钟;
4.在电子类、运营商、银行等相关行业1年以上同岗位工作经验,带过15人以上团队经历;
5.具有较强的组织协调能力,有效调动团队积极性的能力和方法,有较强的管理能力和沟通能力,要求有制作报告经验和写作能力。
6.口齿清晰,表达能力强,逻辑思维能力强,敬岗爱业,责任心强,有良好的协作和服务意识;有良好的沟通表达能力、随机应变能力;有良好的组织协调、压力承受能力;
7.负责日常管理本小组内日常运营,业务管理及时上传下达;
8.负责组内员工的日常沟通、答疑;
9.负责小组内所有问题的的闭环处理;
10.每位TL至少做一天自己管理的Agent岗位业务,以了解业务发展方向和员工可能遇到的问题形成解答思路;
11.需有时间管理意识,对各个业务的时间进行规划,并输出业务规划表;
轮班制,有夜班,月休8天

工作地点

工作地点
深圳龙岗区宝能科技园12栋19楼
位置图标
完善简历

入职公司信息

入职公司 某电子商务公司
公司地址 深圳罗湖区
公司人数 300-499人

公司信息

深圳市智力信息技术服务有限公司

未融资 · 100-299人 · 企业服务 已审核 已审核

39 个在招职位

公司介绍

简介:智力信息专注助力职场竞争力打造、学历提升、创业孵化等服务,为来深人才升职加薪带来坚实保障,打造职场大赢家;为企业提供技能培训、企业咨询、补贴申请、活动策划、薪税筹划等服务。 14年的专业服务经验,服务100万+人群,深圳市人才引进与人才服务标杆企业

工商信息

企业名称 深圳市智力信息技术服务有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股的法人独资)
法人代表 陈果
经营状态 存续
成立时间 2017-05-03
注册资本 200万元
查看全部信息

认证资质

营业执照信息 人力资源服务许可认证

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