职位描述
售前客服咨询服务电子商务
岗位内容:
1. 负责处理客户的咨询、投诉和建议,提供高效、专业的服务解答;
2. 对接产品、市场等部门,协助解决用户问题和反馈;
3. 搜集、整理用户反馈数据,形成分析报告并不断优化客户服务流程。
任职要求:
1. 具有良好的沟通能力和服务意识;
2. 熟悉客服工作流程及规范,了解常用office软件操作;
3. 具备较强的团队协作和抗压能力。
1. 负责处理客户的咨询、投诉和建议,提供高效、专业的服务解答;
2. 对接产品、市场等部门,协助解决用户问题和反馈;
3. 搜集、整理用户反馈数据,形成分析报告并不断优化客户服务流程。
任职要求:
1. 具有良好的沟通能力和服务意识;
2. 熟悉客服工作流程及规范,了解常用office软件操作;
3. 具备较强的团队协作和抗压能力。
工作地点
深圳宝安区百川教育

工作地点

公司信息
深圳市百川教育发展有限公司
未融资 · 20-99人 · 培训/辅导服务、学校/学历教育
已审核
公司介绍
公司2016年成立于江西赣州,并且在江西多地开了分校。2020年11月转战深圳市场。并且由志成教育更名为百川教育。公司氛围良好,员工有爱。用最真诚的心服务我们的学员,深得学员的信任,经常给我们推荐推荐朋友家人报名。
工商信息
企业名称 深圳市百川教育发展有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股)
法人代表 陈阅活
经营状态 存续
成立时间 2016-01-31
注册资本 10万元
认证资质
营业执照信息
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