职位描述
初中高中培训机构线下教育
岗位职责:
1.负责中心校区客服工作计划和实施,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
2.负责全校客服部门的发展与运营,控制成本,提升销售业绩与课时生产业绩;
3.负责学校整体教务工作,包括课程设计、上课时间、地点、课程教师的安排;
4.负责监督落实教学内容,保证教学内容和教学效果;
5.负责解决教师和学生遇到的各种问题,对学员档案的记录;
6. 及时监督处理客户投诉,与学生和家长建立长期,稳定,良好的关系。
7. 负责客服团队日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估优化;
8.领导交办的其他工作。
任职资格:
1. 3年以上客户服务经验,1年以上管理工作经验;
2. 大专及以上学历,心理学、教育学、市场营销等专业;
3. 有良好的协调及沟通能力,较强的组织、计划、应变能力;
4. 热爱教育事业,有高度的责任心和客户服务意识及学习能力;
5.有奋斗精神,团队组建能力,能适应灵活的工作时间;
6. 熟练掌握Office办公操作软件。
福利待遇:
1.工作性质:工作稳定,办公环境舒适优雅;
2.培训机制:一经录取,可享受完整的岗前培训及定期的岗位培训;
3.职业通道:健全完善的成长晋升制度、岗位竞聘制度;
4.薪资制度:遵循按劳分配原则,实行多劳多得、劳好多得的薪酬制度;
5.人文关怀:每年享受带薪休假,旅游、部门团建等活动,并为员工准备温馨小物品(喉片、茶包等);
6.五险一金:办理养老、医疗、失业、工伤、生育五项保险及住房公积金;
7.其他福利:法定节假日的福利
1.负责中心校区客服工作计划和实施,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
2.负责全校客服部门的发展与运营,控制成本,提升销售业绩与课时生产业绩;
3.负责学校整体教务工作,包括课程设计、上课时间、地点、课程教师的安排;
4.负责监督落实教学内容,保证教学内容和教学效果;
5.负责解决教师和学生遇到的各种问题,对学员档案的记录;
6. 及时监督处理客户投诉,与学生和家长建立长期,稳定,良好的关系。
7. 负责客服团队日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估优化;
8.领导交办的其他工作。
任职资格:
1. 3年以上客户服务经验,1年以上管理工作经验;
2. 大专及以上学历,心理学、教育学、市场营销等专业;
3. 有良好的协调及沟通能力,较强的组织、计划、应变能力;
4. 热爱教育事业,有高度的责任心和客户服务意识及学习能力;
5.有奋斗精神,团队组建能力,能适应灵活的工作时间;
6. 熟练掌握Office办公操作软件。
福利待遇:
1.工作性质:工作稳定,办公环境舒适优雅;
2.培训机制:一经录取,可享受完整的岗前培训及定期的岗位培训;
3.职业通道:健全完善的成长晋升制度、岗位竞聘制度;
4.薪资制度:遵循按劳分配原则,实行多劳多得、劳好多得的薪酬制度;
5.人文关怀:每年享受带薪休假,旅游、部门团建等活动,并为员工准备温馨小物品(喉片、茶包等);
6.五险一金:办理养老、医疗、失业、工伤、生育五项保险及住房公积金;
7.其他福利:法定节假日的福利
展开该职位详情
工作地点
成都武侯区励学个性化(武侯中心校区)三层

工作地点

公司信息
公司介绍
励学个性化(L.E.E EDUCATION)是一家致力于国内个性化教育培训综合性教育品牌,成立于 2009 年,集团总部设在北京。 励学个性化一切以学生为中心,秉承现代化教育理念,根据每个学生的学习情况量身定制个性化学习方案,并匹配全职学科教师进行一对一辅导。辅导课程各科全覆盖,全方位改善学生学习素质。通过“专业、专注、专一”的教学态度,激发学生学习动机,唤起学生求知欲,让学生兴趣盎然地参与到学习中去,保持自主学习、快乐学习、高效学习。 同时新增了课后托管业务,专注于6-15岁学生托管,为孩子提供多样化的体验,重点培养孩子学习习惯、注重学习过程、帮助孩子学习规划,反馈学习情况,让孩子获得优质的课后托管,为家长解决孩子课后的后顾之忧。 励学个性化官网:http://www.lixue100.com
工商信息
企业名称 丛台区励学教育培训学校
企业类型 民办非企业单位
法人代表 刘海涛
经营状态 --
成立时间 2016-04-01
注册资本 --
认证资质
营业执照信息
相似职位
查看更多BPO客服服务项目中台管理
5000-6000元 成都世纪天语科技有限公司
大专
1-3年
交通方便
办公室坐班
不销售
绩效奖金
年度奖金
五险一金
带薪年假
节日福利
团建活动
岗前培训
在岗技能提升培训
客服团队TL—BPO好项目(稳定/晋升机会大)

大专
1-3年
电话客服
网络客服
售后客服
排班轮休
团队管理
呼叫中心
电商
产业互联网平台
晋升机会大
五险一金
绩效奖金
加班费
年终奖
物业客服领班
5000-6000元·13薪 四川博蕙京通物业管理有限公司
大专
1-3年
投诉客服
现场客服
物业客服管理
团队培训与绩效考核
跨部门资源协调
团队培训
年底双薪
五险
法定节假日三薪
高温补贴
电商客服经理
8000-12000元·13薪 成都世纪天语科技有限公司
大专
3-5年
管理经验
电商从业经验
五险一金
电商客服经验
免费员工班车
可提供宿舍
带薪年假5
年假5-10天
婚假
产假
陪产假
团建
露营
大型出游
出游活动
员工生日会
集体生日会
生日会
节日福利
清明节
周末双休
带薪年假
补充医疗保险
餐补
全勤奖
员工旅游
绩效奖金
客服咨询主管(医疗行业)
5000-9000元 成都恒普康泽科技有限公司
大专
3-5年
VIP客服
现场客服
电话客服
情绪稳定
耐心负责
学习能力强
五险
绩效奖金
全勤奖
工龄奖
优秀员工奖
餐补
话补
无责5k客服经理|不销售|早九晚六|包饭
6000-12000元 成都汇融方舟科技有限公司
售前客服
电话客服
网络客服
无责
早九晚六
话补
邀约奖励
工龄奖
忠诚奖
五险一金
免费提供午餐
定期组织员工活动
内部晋升空间
提供专业培训
系统培训
最新招聘
热门城市
热门职位
热门公司
西宁市城东区祥墨轩广告图文店
谷城县珂特商贸有限公司
海州区老友复印社
东莞吉洛电子商务有限公司
清河县色非服装店
深圳市圳海宇科技有限公司
海南漫莎生物科技有限公司
上海学舒商务咨询中心
海南仁方苗药国际贸易有限公司
丹东市振兴区宠爱宠物美食工坊
巴彦淖尔招聘
天水招聘
五家渠市招聘
信阳招聘
香港招聘
昆明招聘
文山招聘
西安招聘
濮阳招聘
宿州招聘
莱芜招聘
安康招聘
秦皇岛招聘
九江招聘
海南州招聘
大连招聘
驻马店招聘
文昌招聘
绍兴招聘
通化招聘




