更新于 3月11日
职位描述
电话客服网络客服现场客服互联网生活服务(O2O)产业互联网平台其他生活服务
岗位职责
1：负责客服团队的运营管理，制定团队的管理制度，服务流程并执行监督。
2：为团队的客服专员进行业务技能，专业知识，沟通技巧等方面的培训。
3：对用户体验负责，及时解决各项突发问题，有效降低客户投诉率，提升客户满意度。
1：负责客服团队的运营管理，制定团队的管理制度，服务流程并执行监督。
2：为团队的客服专员进行业务技能，专业知识，沟通技巧等方面的培训。
3：对用户体验负责，及时解决各项突发问题，有效降低客户投诉率，提升客户满意度。
工作地点
济南槐荫区融创财富时代广场西区
工作地点
公司信息
一键救援(山东)有限公司
A轮 · 20-99人 · 汽车4S店/经销商
已审核
公司介绍
一键救援创立于2017年，总部位于北京，专业提供道路救援可视化服务，目前公司覆盖全国各地，为广大用车客户提供标准化，可视化服务。 一键救援通过外部招聘与储备、内部培训与储备、激励机制与人才保留以及应急响应机制的建立，确保在救援服务项目中拥有高素质、专业的人才队伍。
工商信息
企业名称 一键救援（山东）有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人独资）
法人代表 宋恩双
经营状态 存续
成立时间 2018-08-08
注册资本 5000万元
认证资质
营业执照信息
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