更新于 3月25日

一类修理厂 前台接待 售后服务顾问(包吃住上5险)

8000-15000元
  • 北京丰台区
  • 1-3年
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

4S店一类修理厂
岗位内容:
1. 负责客户接待、维修预约、车辆检测等前台服务工作;
2. 负责制定并执行机修服务计划,完成维修任务;
3. 负责处理服务投诉,积极解决客户问题,提高客户满意度;
4. 对机修服务中出现的异常情况、难点问题进行跟踪调查和处理;
任职要求:
1. 具备一定的汽车维修基础知识,能完成常规机电维修工作;
2. 具有1年以上汽修维修接待服务相关工作经验者优先考虑;
3. 善于沟通,态度积极,责任心强,具备团队意识;
4. 沉稳、细致,有良好的解决问题的能力和个人能力发展潜力;
福利待遇:包吃住,五险一金,劳保,节日福利,团建旅游等。

工作地点

北京丰台区刘庄子119号

认证资质

营业执照信息

职位发布者

施女士/人事经理

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公司Logo北京冠都永顺汽车技术服务有限公司
北京冠都永顺汽车技术服务有限公司是一家集汽车维修、汽车销售、钣金喷漆、划痕快修、装饰美容、汽车租赁、保险代理及定损理赔于一体的大型国家一类汽车维修服务企业。2019年获得了国家高新技术企业和中关村高新技术企业的认证。公司总部位于丰台区刘庄子119号,是一汽集团授权的(奥迪、大众、丰田、马自达、红旗)的特约维修中心,位置优越,交通便利。公司现有2个经营厂区,分别是:丰台总部的一汽特约维修服务中心、海淀区四季青综合维修厂区。是中央国家机关、中央直属机关、全国人大机关、军委机关事务管理总局、空军总部机关、武警总部机关、陆军后勤部机关、军委后保部采购服务中心、空军总医院、海军总医院、武警总医院、304医院、北京市市政府机关等100多家政府及军队机关汽车维修定点采购单位;是人保、太平洋、平安、人寿、华泰、阳光、英大等保险公司定点合作企业;目前在北京属于技术服务和规模领先的综合类汽车维修服务企业。公司经营总面积7000余平方米,年维修15000余台次,公司现有员工80余人,聚集了一批擅长美、德、日、韩及国产主流车型等各大车系的高级汽修技师。具有维修奔驰、宝马、奥迪、路虎、保时捷等高档车型的丰富经验和专业技术;一汽特约维修服务中心在一汽厂家强大的技术支持和配件保障下,除具有一般一类综合汽修的技术和能力外,还具有一汽(奥迪、大众、丰田、马自达、红旗)系列厂家授权的专修能力。维修车间配有国内外各品牌汽车的全套维修技术资料,并配置相对应的原厂专用检测及维修设备;钣喷中心配备先进的大梁校正仪和高级红外线烤漆房,针对各种不同车型的油漆还引进了美国PPG和德国鹦鹉两套电脑调漆设备,以及铝车身专用焊接整形机、车身凹陷无痕修复设备、介子机等专用钣金设备,可针对奥迪、奔驰、宝马等铝车身和部件的专业钣金整形修理。我公司汽车局部补漆技术于2004年获得国家发明专利(专利号:ZL2004 1 002630.8),此技术在北京乃至全国汽车喷漆领域都具有绝对优势,得到所有客户的高度认可。还根据客户的服务需求和公司的发展单独成立救援团队,配备9名掌握一定维修经验的专职司机,为需要提供上门接送车和紧急救援服务的客户做好全面的保障。公司以“技术专业化、服务人性化”为核心竞争力,以服务区域覆盖全北京为当前发展目标,为广大客户提供贴心、便捷的全方位汽车服务保障。
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